教师便捷性评价服务质量调查问卷

您好,为了更好地了解教师对各类评价服务的使用体验,提升服务便捷性与整体质量,我们开展本次调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您的任教阶段是
幼儿园
小学
初中
高中
职业院校
高等院校
其他
您的教龄是
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您是否使用过各类线上教师评价服务系统/平台
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
您常用的教师评价服务包含哪些类型(可多选)
教学业绩评价服务
职称评审评价服务
师德师风评价服务
学生评教服务
同行互评服务
课题项目评审评价服务
绩效考核评价服务
其他
请对教师评价服务的整体操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为评价服务的登录验证流程是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
比较不便捷
非常不便捷
评价服务的界面布局是否清晰易懂
非常清晰
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱
您能否快速找到需要填写/提交的评价入口
完全可以,很快就能找到
基本可以,稍作寻找就能找到
一般,需要花费一点时间
不太可以,经常找不到
完全找不到,需要求助他人
评价服务中填写材料的步骤是否繁琐
非常简洁,步骤很少
比较简洁,步骤合理
一般,勉强可以接受
比较繁琐,步骤太多
非常繁琐,难以完成
评价服务是否支持材料批量上传功能
支持,且使用很顺畅
支持,但使用体验不好
不支持,只能单份上传
不清楚
填写过程中系统的响应速度是否令您满意
非常满意,响应很快
比较满意,基本不卡顿
一般,偶尔卡顿
比较不满意,经常卡顿
非常不满意,响应很慢无法正常使用
评价服务的进度保存功能是否便捷
非常便捷,自动实时保存
比较便捷,手动保存操作简单
一般,保存步骤繁琐但能使用
比较不便捷,经常保存失败
没有进度保存功能
提交评价后是否能快速收到提交成功的反馈通知
每次都能立即收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从来收不到
没关注过
您查询评价结果的流程是否便捷
非常便捷,几步就能查到
比较便捷,操作不复杂
一般,能查到但步骤多
比较不便捷,很难找到查询入口
没有查询结果的渠道
评价服务的客服/问题反馈渠道是否便捷易用
非常便捷,随时能联系到客服解决问题
比较便捷,反馈后能得到回复
一般,反馈渠道存在但响应慢
比较不便捷,很难找到反馈渠道
没有问题反馈渠道
请对评价服务的系统稳定性打分(1分非常不稳定,经常崩溃,5分非常稳定,从未出问题)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
评价服务对不同设备(手机/电脑/平板)的适配性如何
所有设备适配都很好,使用流畅
主要设备适配较好,小问题不影响使用
一般,部分设备使用有障碍
比较差,大部分设备使用都不顺畅
完全不适配,只能在特定设备使用
您认为当前评价服务需要填写的内容是否冗余
完全不冗余,内容简洁必要
基本不冗余,大部分内容都合理
一般,有部分冗余但可以接受
比较冗余,很多内容不需要重复填写
非常冗余,大部分内容都是不必要的
评价服务是否支持已有信息自动填充
支持,自动填充准确且很便捷
支持,但填充错误较多体验不好
不支持,所有内容都需要手动填写
不清楚
您在使用教师评价服务过程中,遇到过哪些不便捷的问题(可多选)
登录流程复杂,需要多次验证
界面混乱找不到功能入口
系统卡顿、响应慢
不支持批量操作,重复劳动多
无法保存进度,填写中断需重新开始
没有适配手机端,电脑不在身边无法操作
材料提交格式限制多,转换麻烦
问题反馈无门,遇到问题得不到解决
查询结果流程复杂,不知道结果什么时候出
从未遇到过不便捷的问题
对比线下评价,您认为线上评价服务的便捷性提升是否明显
提升非常明显,节省大量时间
有一定提升,比线下方便
差不多,没有明显区别
反而比线下更麻烦
没有使用过线下评价,无法对比
您向其他教师推荐当前使用的教师评价服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前教师评价服务在便捷性方面,最需要改进的地方是什么
    ____________
您对提升教师评价服务的便捷性与服务质量还有哪些其他建议
    ____________

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