农民便捷性评价服务质量调查问卷

您好!为了解当前农业相关服务的便捷性与服务质量,更好地优化服务供给,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄是
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事农业生产的年限是
5年及以下
6-10年
11-20年
20年以上
您的种植/养殖规模属于
小型(10亩以下/100头牲畜以下)
中型(10-50亩/100-500头牲畜)
大型(50亩以上/500头牲畜以上)
您最常使用的农业服务类型是以下哪一类
农业生产资料购买服务(种子、化肥、农药等)
农业技术指导服务
农产品销售流通服务
农业金融信贷保险服务
农机作业维修服务
请您对线下农业服务点的距离便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下农业服务点的营业时间合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过线上农业服务(线上购买农资、线上技术咨询等)
经常使用
偶尔使用
从未使用过
请您对线上农业服务的操作便捷性进行评分(1分非常难操作,5分非常容易操作)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农业服务人员的响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农业服务人员的专业能力进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农业服务人员的服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农资购买服务的配送便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农资的质量可靠性进行评分(1分非常不可靠,5分非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农资价格的透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到农资质量问题后,维权服务的便捷性如何
非常便捷,很快就能解决
比较便捷,需要等待几天能解决
一般,需要多次沟通才能解决
非常不便捷,很难解决问题
请您对免费农业技术推广服务的获得便捷性进行评分(1分非常难获得,5分非常容易获得)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要病虫害防治技术指导时,能否及时联系到相关服务人员
可以随时联系到
大部分时间可以联系到
偶尔能联系到
几乎联系不到
请您对农产品收购服务的上门便利性进行评分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农产品收购的结算效率进行评分(1分结算非常慢,5分结算非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农业信贷申请的流程便捷性进行评分(1分流程非常繁琐,5分流程非常简便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对农业保险的理赔效率进行评分(1分理赔非常慢,5分理赔非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您申请农机购置补贴的办理便捷性如何
非常便捷,线上即可办理
比较便捷,去一次线下窗口就能办好
一般,需要跑多次才能办好
非常不便捷,流程复杂很难办下来
您认为当前农业服务存在哪些突出问题
线下服务点太少,距离远
线上平台不好用,操作复杂
服务人员不够专业,解决不了问题
服务收费不透明,价格偏高
问题反馈后得不到及时处理
没有突出问题
整体来看,您对当前农业服务的便捷性满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
整体来看,您对当前农业服务的质量满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他农户推荐当前使用的农业服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升农业服务的便捷性和服务质量还有什么其他建议
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