您通常使用哪类体育设施或服务？（单选）
公共体育场馆（如体育馆、游泳馆）
社区健身路径/公园
商业健身房/工作室
单位/学校内部设施
线上健身课程/APP
其他
您使用体育设施/服务的平均频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
请评价您前往常用体育场所的交通便利程度。（1分=非常不便，5分=非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何前往体育场所？
步行
自行车/电动车
公共交通（公交/地铁）
自驾车
网约车/出租车
请评价体育场所周边停车（如适用）或非机动车停放的便利性。（1分=非常不便，5分=非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式预约或获取体育服务？
官方APP/小程序
电话预约
现场直接使用
第三方平台（如大众点评）
无需预约
请评价预约流程的简便性和流畅度。（1分=非常繁琐/常出错，5分=非常简便/流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育设施/服务的开放时间安排如何？
非常合理，完全满足需求
基本合理，但部分时段紧张
一般，有待优化
不太合理，经常无法使用
不清楚
请评价体育场所内引导标识的清晰度。（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在便捷性方面，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
地理位置与可达性
交通与停车
预约与购票系统
开放时间
场内引导与服务信息
设施维护与清洁
人流管理与排队
支付方式多样性
其他
综合考虑便捷性、设施质量和服务，您有多大可能向朋友或同事推荐该体育场所/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为该体育场所/服务的运营管理绩效如何？
非常高效专业
比较高效
一般，有提升空间
效率较低
非常低效混乱
请评价工作人员的服务态度与响应速度。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价设施设备的维护状况与安全性。（1分=非常差/不安全，5分=非常好/安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所提供的体育服务（如课程、指导）质量如何？
质量很高，物超所值
质量不错，符合预期
质量一般，有待提高
质量较差，不符合预期
未使用过相关服务
请评价您对整体消费体验（性价比）的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在绩效方面，您最满意以下哪些项？（可多选）
环境卫生
设施新颖度
服务人员专业性
课程内容质量
安全管理
会员权益
价格透明度
投诉处理效率
其他
对于提升体育服务的便捷性与运营绩效，您有什么具体的意见或建议？（选填）