体育购物渠道偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育用品购物渠道偏好的市场研究。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的看法和使用习惯。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
请问您在过去一年内是否购买过体育用品(如运动鞋服、健身器材、户外装备等)?
您通常购买体育用品的频率是?
每月至少一次
每季度1-2次
每半年1-2次
一年1-2次
几乎不买
您最常在以下哪些渠道购买体育用品?(可多选)
品牌官方网站(如Nike.com)
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直体育电商平台(如得物、识货)
线下品牌专卖店
线下大型体育用品卖场(如迪卡侬)
线下百货商场/购物中心专柜
社交媒体/直播平台(如抖音、小红书)
二手交易平台(如闲鱼)
其他
请为您最常使用的购物渠道(上一题中第一个选择的渠道)的整体购物体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时,以下哪个因素对您来说最为重要?
产品价格/折扣力度
产品正品保障
产品丰富度和新品上新速度
物流配送速度
售后服务(退换货、维修)
用户评价和社区氛围
您主要通过哪些方式了解体育用品的新品信息或促销活动?(可多选)
品牌官方App/小程序推送
电商平台App推送
社交媒体(微博、抖音、小红书等)
朋友/同事/家人推荐
体育类KOL/博主推荐
线下门店广告/店员告知
体育赛事/活动赞助
其他
对于高价值体育用品(如专业跑鞋、高端健身器材),您更倾向于在哪个渠道购买?
品牌官方渠道(官网/线下店)以确保正品
大型综合电商平台(如京东自营)
垂直体育电商平台(如得物)以获取专业评测
线下实体店亲自体验后购买
视具体折扣和促销活动决定
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个体育购物渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前您最常使用的体育购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
价格竞争力
产品真伪鉴别
商品详情信息准确性
物流配送时效与包装
退换货流程便捷性
客服响应速度与专业性
会员权益与积分体系
个性化推荐精准度
社区互动与内容质量
其他
您是否使用过“得物”或“识货”这类以“鉴定”为特色的垂直体育电商平台?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
如果使用过,请评价这类“鉴定”平台在保障您购买到正品方面的可信度(1分完全不可信,5分完全可信)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或购买过体育类KOL/博主(如抖音、B站UP主)推荐或带货的体育用品?
经常关注并购买
偶尔关注,可能会购买
关注但很少购买
不关注也不购买
哪些类型的线上内容最能促使您产生购买体育用品的欲望?(可多选)
专业运动员/教练的使用评测
资深爱好者的深度开箱和对比
产品使用场景的短视频/直播展示
详细的图文参数和科技解析
大幅度的折扣/促销信息
用户真实评价晒单
其他
您认为线下实体店在体育用品购物中不可替代的价值主要是什么?
可以亲自试穿/试用,感受实物
能获得专业的店员导购和建议
即时拥有,无需等待物流
购物体验和氛围更好
没有不可替代的价值,线上完全可以满足
请描述一次您在体育购物中(线上或线下)最不满意或最满意的经历,并简要说明原因。
    ____________
未来一年,您预计在体育用品上的消费金额会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您希望未来的体育购物渠道能提供哪些新的服务或功能?(可多选)
AR/VR虚拟试穿试用
基于运动数据的个性化产品推荐
更完善的以旧换新/回收服务
与线下健身房/运动场的体验联动
订阅制服务(定期配送消耗品)
更丰富的会员专属活动与社群
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月在体育用品上的平均花费大约是?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

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