您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否正在为父母或自己规划养老事宜？
是，正在积极规划
是，有初步考虑
否，暂时没有考虑
不确定
您认为当前社会上的主流养老模式（如居家养老、社区养老、机构养老）是否能满足未来的养老需求？
完全能满足
基本能满足
一般，部分能满足
不太能满足
完全不能满足
在选择养老方式或机构时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
费用与性价比
地理位置与交通便利性
医疗护理水平与配套
居住环境与设施
服务人员专业度与态度
文娱活动与社交氛围
品牌口碑与信誉
饮食营养与个性化
您是否曾经向亲友推荐过某家养老服务机构或某种养老产品/服务？
基于您的了解，您有多大意愿向他人推荐您所知道的最好的养老服务机构或模式？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
您主要通过哪些渠道获取养老相关的信息？（单选最主要的渠道）
亲友推荐与口碑
互联网搜索与社交媒体
电视、报纸等传统媒体
社区宣传或线下活动
专业机构咨询
请对当前您所接触到的养老相关资讯（如广告、报道、亲友分享）的信任度进行评分。（1分表示“完全不信任”，5分表示“完全信任”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会显著降低您对某个养老品牌或服务的推荐意愿？（最多可选3项）
负面新闻或舆情事件
服务体验不佳的亲身经历
亲友的不良反馈
价格不透明或存在隐性消费
机构设施老旧或环境差
工作人员态度冷漠或不专业
缺乏有效的投诉处理机制
您认为养老机构或服务提供方在舆情管理（如处理投诉、回应质疑）方面的表现如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
反应迟缓，效果不佳
不了解/不关注
如果请您向他人推荐养老服务，您最想强调的一个优点或理由是什么？
您认为未来养老产业最需要改进或发展的方向是？
提升专业化、个性化照护服务
利用科技（如智能家居、健康监测）提升养老体验
降低费用，提高普惠性
加强社区与居家养老支持体系
规范行业标准，加强监管
总体而言，您对我国养老服务业未来发展的信心如何？（1分表示“毫无信心”，5分表示“充满信心”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来持续关注养老相关的舆情信息（如服务质量报告、行业动态）？
对于改善养老服务体验、提升公众推荐意愿，您还有哪些具体的意见或建议？