养老安全性评价品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于养老安全性的品牌认知调研,旨在了解公众对不同养老服务品牌的看法与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前或未来是否有为父母或自己规划养老的打算?
已有明确规划
正在考虑中
暂时没有考虑
完全没有考虑
当您考虑“养老安全性”时,您最关注以下哪些方面?(可多选)
居住环境安全(如无障碍设施、防滑)
医疗护理与紧急救助
人身与财产安全
食品安全与营养
心理健康与社交支持
服务人员的专业与责任心
机构的资质与信誉
您主要通过哪些渠道了解养老品牌或机构的信息?
亲朋好友推荐
网络搜索(如百度、知乎)
社交媒体(如微信、抖音)
电视、报纸等传统媒体
线下活动或宣传单
其他
在您已知或听说的养老品牌中,您认为它们在“安全性”方面的整体表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个养老品牌要建立“安全可靠”的形象,最关键的因素是什么?
过往无重大安全事故记录
拥有官方认证的资质与荣誉
透明的管理与服务流程
良好的用户口碑与评价
强大的资金实力与背景
如果养老机构发生安全事故,哪些信息处理方式会严重损害您对其的信任?(可多选)
隐瞒不报或延迟通报
推卸责任,归咎于家属或老人
缺乏公开、诚恳的道歉
未看到实质性的整改措施
赔偿方案不合理或执行拖拉
您是否愿意为“安全性口碑更好”的养老服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向身边有需要的亲友推荐您认为“安全性高”的养老品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的养老品牌在安全性宣传上,存在的主要问题是什么?
宣传过度,与实际不符
信息模糊,缺乏具体案例或数据
同质化严重,没有突出自身安全特色
宣传渠道单一,触达人群有限
没有问题,宣传得当
请描述您心目中“最安全”的养老机构应该具备的一个具体场景或服务细节。
    ____________
您认为第三方(如媒体、行业协会、监管部门)发布的养老机构安全评级或榜单,对您的选择影响大吗?
影响很大,会重点参考
有一定影响,会作为参考之一
影响不大,更相信亲身考察或口碑
完全没有影响
您希望通过哪些方式持续监督或了解已入住养老机构的安全状况?(可多选)
机构定期推送安全报告
通过手机APP实时查看公共区域
定期组织家属开放日与巡查
建立独立的家属监督委员会
依赖政府部门的定期检查结果
对于利用智能科技(如跌倒监测、电子围栏、健康数据监测)来提升养老安全性,您的态度是?
非常支持,是未来的趋势
比较支持,但担心隐私问题
中立,效果有待观察
不太支持,更信赖人工看护
完全反对
除了上述问题,您对养老品牌在“安全性”建设方面还有哪些意见或期待?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您家庭的平均月收入大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露

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