您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前或未来是否有为父母或自己规划养老的打算?
已有明确规划
正在考虑中
暂时没有考虑
完全没有考虑
当您考虑“养老安全性”时,您最关注以下哪些方面?(可多选)
居住环境安全(如无障碍设施、防滑)
医疗护理与紧急救助
人身与财产安全
食品安全与营养
心理健康与社交支持
服务人员的专业与责任心
机构的资质与信誉
您主要通过哪些渠道了解养老品牌或机构的信息?
亲朋好友推荐
网络搜索(如百度、知乎)
社交媒体(如微信、抖音)
电视、报纸等传统媒体
线下活动或宣传单
其他
在您已知或听说的养老品牌中,您认为它们在“安全性”方面的整体表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个养老品牌要建立“安全可靠”的形象,最关键的因素是什么?
过往无重大安全事故记录
拥有官方认证的资质与荣誉
透明的管理与服务流程
良好的用户口碑与评价
强大的资金实力与背景
如果养老机构发生安全事故,哪些信息处理方式会严重损害您对其的信任?(可多选)
隐瞒不报或延迟通报
推卸责任,归咎于家属或老人
缺乏公开、诚恳的道歉
未看到实质性的整改措施
赔偿方案不合理或执行拖拉
您是否愿意为“安全性口碑更好”的养老服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向身边有需要的亲友推荐您认为“安全性高”的养老品牌?
您认为当前市场上的养老品牌在安全性宣传上,存在的主要问题是什么?
宣传过度,与实际不符
信息模糊,缺乏具体案例或数据
同质化严重,没有突出自身安全特色
宣传渠道单一,触达人群有限
没有问题,宣传得当
请描述您心目中“最安全”的养老机构应该具备的一个具体场景或服务细节。
您认为第三方(如媒体、行业协会、监管部门)发布的养老机构安全评级或榜单,对您的选择影响大吗?
影响很大,会重点参考
有一定影响,会作为参考之一
影响不大,更相信亲身考察或口碑
完全没有影响
您希望通过哪些方式持续监督或了解已入住养老机构的安全状况?(可多选)
机构定期推送安全报告
通过手机APP实时查看公共区域
定期组织家属开放日与巡查
建立独立的家属监督委员会
依赖政府部门的定期检查结果
对于利用智能科技(如跌倒监测、电子围栏、健康数据监测)来提升养老安全性,您的态度是?
非常支持,是未来的趋势
比较支持,但担心隐私问题
中立,效果有待观察
不太支持,更信赖人工看护
完全反对
除了上述问题,您对养老品牌在“安全性”建设方面还有哪些意见或期待?
您家庭的平均月收入大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露