您参与我们养老技能提升服务的身份是?
本人(直接受益者)
家属/照护者
相关机构工作人员
其他
您是通过什么渠道了解到我们的服务?
亲友推荐
社区/街道宣传
线上平台(如微信、网站)
合作机构介绍
其他
总体而言,您对我们提供的养老技能提升服务感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的技能培训内容是否与您的实际需求匹配?
您主要参与或关注以下哪些方面的技能提升?(可多选)
老年人日常照护(如起居、饮食)
慢性病管理与健康监测
安全防护与应急处理
心理沟通与精神慰藉
康复辅助与活动组织
智能设备使用指导
其他
培训/指导的教学方式(如讲解、演示、实操)是否易于理解和掌握?
非常易于掌握
比较易于掌握
一般
较难掌握
非常难掌握
培训/指导所使用的教材、资料或工具是否清晰实用?
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰实用
您如何评价我们服务的组织安排(如时间、地点、流程)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在接受服务过程中,我们的工作人员(如客服、协调员)服务态度如何?
非常热情周到
比较热情周到
一般
比较冷淡
非常冷淡
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的养老技能提升服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为我们未来最应优先增加或加强哪方面的技能培训内容?(可多选)
失智症照护专项技能
营养膳食与科学烹饪
中医养生与保健按摩
家庭适老化改造指导
法律与权益保障知识
兴趣发展与社交活动组织
其他
您更倾向于通过哪种形式接受技能提升服务?
线下面对面集中培训
线下小班或一对一指导
线上直播课程
线上录播视频课程
线上线下相结合
其他
您认为我们目前的收费(如适用)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,偏高
未涉及收费,不清楚
除了技能培训,您还希望我们提供哪些相关的支持或服务?(可多选)
建立学员交流互助社群
提供课后答疑与持续指导
推荐可靠的照护产品或辅具
组织线下实践活动或参观
提供相关职业资格认证辅导
其他
参与服务后,您个人或您照护的老年人的相关技能与信心是否有提升?
有非常显著的提升
有比较明显的提升
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升
请分享一次您在我们服务中印象最深刻或最有收获的经历。
未来,您是否愿意继续参与我们组织的其他养老相关活动或服务?
非常愿意
比较愿意
看情况而定
不太愿意
完全不愿意