总体而言,您/长者对目前居住/服务环境的安全感和舒适度感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您/长者与机构内其他住友或工作人员的日常交流情况如何?
非常频繁,社交活跃
比较频繁,有固定交流对象
一般,仅限于必要交流
较少,感到有些孤独
很少,感到非常孤独
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐我们机构?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
机构提供了哪些您/长者认为有益于心理健康的服务或活动?(可多选)
定期心理关怀/聊天
兴趣小组(如书法、唱歌)
节日庆祝/生日会
户外散步/活动
健康知识讲座
亲友联络协助
其他(请说明)
几乎没有
您/长者对护理人员/工作人员的情感关怀与尊重程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您/长者有情绪困扰或心理需求时,通常如何解决?
主动向工作人员倾诉并得到帮助
向家人/亲友倾诉
自己默默承受
参与活动转移注意力
其他方式
您/长者对机构组织的文娱康乐活动的丰富性和参与感满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与入住/接受服务前相比,您感觉长者目前的整体情绪状态如何?
明显变好
有所改善
基本持平
有所下降
明显变差
不适用(本人填写)
您认为机构在支持长者心理健康方面,最需要加强的是哪些方面?(可多选)
增加专业心理咨询
丰富日常社交活动
改善居住环境私密性
加强家属沟通与联动
提供更多个性化关怀
提升员工心理护理技能
其他(请说明)
您/长者对机构处理投诉和建议的及时性与有效性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您/长者目前的生活充实感和意义感如何?
非常充实,充满意义
比较充实
一般
比较空虚
非常空虚,缺乏意义
请分享一件在机构中让您/长者感到特别温暖或开心的事。
您是否了解机构提供的心理健康支持渠道(如心理顾问、倾诉热线等)?
非常了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不知道
您/长者对机构的餐饮服务(包括口味、营养搭配)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您/长者希望未来增加哪些类型的活动或服务来促进心理健康?(可多选)
园艺种植
怀旧疗法(老照片、老歌分享)
宠物互动
艺术创作(绘画、手工)
轻量运动(太极、瑜伽)
数字生活辅导(使用智能手机)
与其他机构联谊
其他(请说明)
您/长者对自己在机构内的个人隐私保护程度感到满意吗?
对于提升本机构长者的整体心理健康水平,您最重要的建议是什么?