您目前所在的机构/部门类型是？
民政部门
养老服务机构（公办）
养老服务机构（民办）
社区养老服务中心
技术支持/服务提供商
其他
您在机构/部门中担任的职务角色是？
管理者/决策者
一线服务人员（护理、社工等）
技术运维/支持人员
行政/后勤人员
其他
您接触或使用养老数字化系统/平台（如智慧养老平台、健康监测设备、管理软件等）的频率是？
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用
您对当前使用的数字化工具/系统在操作便捷性方面的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化工具在提升养老服务效率方面的效果如何？（1分=效果很差，5分=效果显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老数字化转型面临的最大挑战是什么？
资金投入不足
技术人才缺乏
老年人接受度低/使用困难
系统间数据不互通
缺乏明确的标准和规范
其他
您所在机构/部门已应用了哪些数字化服务或功能？（可多选）
老人健康数据监测与管理
智能安全预警（跌倒、走失等）
线上服务预约与派单
内部办公与人员管理
家属远程互动与信息同步
数据分析与决策支持
其他
暂未应用
您对机构提供的数字化相关培训和支持是否满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化技术对改善老年人生活质量的实际帮助有多大？
帮助非常大
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
说不清
基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您正在使用（或了解）的养老数字化解决方案？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您希望通过数字化转型优先解决哪些问题？（可多选）
降低运营成本
提升服务响应速度
提高护理质量与安全性
减轻员工工作负担
增强老人及家属的满意度
实现更精准的资源调配
其他
您对当前养老数字化转型的整体进展速度满意吗？（1分=太慢，5分=太快，3分=适中）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，养老数字化最应重点发展的方向是？
人工智能与大数据分析
物联网与智能硬件
远程医疗与健康管理
适老化交互界面设计
平台整合与数据共享
其他
您对提升养老数字化转型的绩效或满意度，有何具体的意见或建议？