您所在的部门/岗位类别是？
技术研发
产品/设计
市场/运营
销售/客服
职能支持（人力/行政/财务等）
其他
您在公司的服务年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常工作中对互联网的依赖程度如何？
极高，几乎所有工作都依赖网络
较高，大部分工作依赖网络
一般，部分工作依赖网络
较低，偶尔使用网络
几乎不依赖
在过去一个月内，您在工作中遇到的主要互联网使用障碍有哪些？（可多选）
网络连接不稳定/频繁掉线
网速过慢，影响工作效率
特定网站/应用（如OA、VPN、云盘）访问困难
在线会议/协作工具（如腾讯会议、飞书）卡顿
公司内部系统响应延迟
网络安全限制（如端口封锁、软件禁用）影响工作
其他
请对您当前办公场所的网络稳定性（指连接是否稳定、不易断线）进行评分（1-5分，1分为极不稳定，5分为非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前办公场所的网络速度（指文件上传下载、网页加载等速度）进行评分（1-5分，1分为极慢，5分为极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到网络问题时，您通常如何解决？
自行重启设备/路由器
联系公司IT支持部门
切换至手机移动网络
等待网络自行恢复
向同事求助
其他
您对公司IT支持部门响应和处理网络问题的效率满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，哪些措施能有效改善当前的互联网使用体验？（可多选）
升级网络硬件设备（如路由器、交换机）
增加网络带宽
优化网络架构与线路
提供更稳定、更快速的VPN/专线服务
简化或放宽部分网络安全限制
增加IT支持人员或提升响应速度
提供备用网络方案（如4G/5G移动路由器）
定期进行网络使用培训
其他
网络障碍是否对您的工作进度或项目交付产生过显著影响？
是，经常导致延误
是，偶尔导致延误
影响不大，基本能克服
几乎没有影响
请描述一次因网络问题导致工作受阻的具体经历（如涉及项目、时间、具体影响等）。
您认为公司提供的远程办公（居家办公）网络支持是否充足？
非常充足，与办公室体验无异
比较充足，基本能满足需求
一般，偶尔会遇到问题
不太充足，经常影响工作效率
没有尝试过远程办公
基于您整体的互联网使用体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为理想的工作场所？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了网络本身，您认为还有哪些与“数字工作环境”相关的因素影响了您的工作满意度？（可多选）
办公电脑/设备的性能
公司授权软件（如正版Office、设计软件）的可用性
数据安全与隐私保护政策
内部协作平台（如企业微信、钉钉）的易用性
技术培训与知识分享资源
无
总体而言，您对公司当前为员工提供的技术基础设施（包括网络、硬件、软件等）支持满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善深圳市办公室的互联网及整体数字工作环境，您还有哪些具体的意见或建议？
您是否愿意在后续接受更深入的访谈，以进一步探讨技术障碍的细节？