请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州哪个区?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您通常使用哪种方式进行日常消费支付?(单选最常用的一种)
现金支付
银行卡(借记卡/信用卡)刷卡
支付宝
微信支付
云闪付
其他支付平台
您使用过以下哪些互联网支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
Apple Pay / 华为Pay等手机Pay
京东支付
其他
您平均每天使用互联网支付的频率大约是?
0次(几乎不用)
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在以下场景中,您最倾向于使用互联网支付的是?
大型商超购物
餐饮消费(堂食/外卖)
线上购物(淘宝/京东等)
交通出行(地铁/公交/打车)
生活缴费(水电煤)
个人转账/发红包
您选择使用某个互联网支付平台的主要原因是什么?
支付便捷,操作简单
优惠活动多(红包/立减)
与常用App(如微信、淘宝)深度绑定
资金安全有保障
商家支持度高,普及广
习惯使用
您对目前主要使用的互联网支付平台的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的互联网支付平台?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您在使用互联网支付时,主要关注哪些安全因素?(可多选)
支付密码/生物识别(指纹/面容)安全
交易短信/通知提醒
账户资金保险/赔付机制
平台品牌信誉与合规性
网络环境安全(如不使用公共Wi-Fi支付)
对隐私信息(如手机号、位置)的保护
您是否了解并使用过数字人民币(e-CNY)?
是,已开通并经常使用
是,已开通但很少使用
听说过,但未开通使用
完全没听说过
您认为目前广州的商家(如菜市场、小摊贩)对互联网支付的接受程度如何?
非常高,几乎所有商家都支持
比较高,大部分商家支持
一般,部分商家支持
比较低,只有少数商家支持
非常低,基本都不支持
您希望未来互联网支付在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
支付速度更快
安全性更高
优惠力度更大/更精准
覆盖更多生活场景(如医疗、政务)
与线下实体卡/证件更好融合
提供更清晰的账单与财务管理功能
降低对手机的依赖(如无感支付)
您对使用互联网支付进行大额消费(如超过5000元)的态度是?
非常放心,经常使用
比较放心,视情况使用
一般,仅用于小额支付
不太放心,尽量避免
非常不放心,从不使用
您是否遇到过互联网支付失败或账户安全问题?
是,遇到过支付失败
是,遇到过账户被盗或异常
是,两者都遇到过
否,从未遇到过
对于互联网支付在广州的普及与发展,您还有什么其他意见或建议吗?