您目前主要生活在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
嘉兴
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每天使用互联网支付的频率大约是？
0次（基本不用）
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用的互联网支付方式有哪些？（最多可选3项）
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
Apple Pay / Samsung Pay等手机Pay
银行App直接支付
其他
在以下场景中，您最倾向于使用互联网支付的是？
线上购物（如淘宝、京东）
线下实体店消费（超市、餐厅）
生活缴费（水电煤、话费）
公共交通（地铁、公交）
个人转账/发红包
投资理财
请对您主要使用的互联网支付工具的整体操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网支付工具在保障交易安全方面做得如何？
非常安全，完全放心
比较安全，偶尔有顾虑
一般，存在一定担忧
不太安全，经常担心
非常不安全
您在使用互联网支付时，最关注哪些方面？（最多可选3项）
支付速度
操作便捷性
交易安全性
手续费/费率
优惠活动/积分
与商家/平台的兼容性
隐私保护
客服支持
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您最常用的互联网支付工具？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对互联网支付平台的客户服务（如问题咨询、投诉处理）满意度如何？
您认为未来互联网支付最需要在哪些方面进行改进？（最多可选3项）
提升支付速度与稳定性
加强安全防护与反欺诈
降低或取消手续费
简化操作流程
加强隐私数据保护
拓展更多使用场景
提供更优质的客服
增加个性化功能
与传统的现金或银行卡支付相比，您认为互联网支付的主要优势是什么？
便捷高效，节省时间
无需携带现金/卡片
优惠活动和积分奖励多
便于记账和管理资金
更卫生安全
其他
请描述一次您在使用互联网支付时遇到的、印象最深刻的不愉快经历（如无，请填写“无”）。
您是否了解并使用过数字人民币支付？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
请对长三角地区公共场所（如商场、餐厅、交通）支持互联网支付的普及程度进行评分（1-5分，1分为非常不普及，5分为非常普及）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心过度依赖互联网支付会带来风险（如个人信息泄露、资金安全）？
非常担心
比较担心
一般，有一定意识
不太担心
完全不担心
您通常通过哪些渠道了解互联网支付的新功能或安全知识？（最多可选3项）
支付App内的通知/公告
社交媒体（微信、微博）
新闻网站/App
银行/金融机构宣传
亲友推荐
线下活动/宣传
基本不关注
对于互联网支付在长三角地区的进一步发展和普及，您有什么具体的期望或建议？