您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住区域属于？
核心城区（东城、西城）
朝阳区
海淀区
丰台区、石景山区
其他近郊及远郊区
您过去一年内，最常使用哪三类互联网平台进行购物？（请选择最多3项）
淘宝/天猫（阿里系）
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
得物
唯品会
美团/大众点评（到店/到家）
品牌官方小程序/APP
其他
在您常用的购物平台中，哪个是您的“首选”平台？（即消费金额或频率最高）
淘宝/天猫（阿里系）
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
得物
唯品会
美团/大众点评
品牌官方渠道
没有固定首选
总体而言，您对当前主要使用的互联网购物渠道的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个购物平台时，最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
商品价格优惠力度（如折扣、补贴）
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便捷性）
平台界面与操作便捷性
商品种类丰富度
个性化推荐精准度
社交互动与内容（如直播、短视频）
支付方式便捷安全
会员权益与积分体系
您平均每月通过互联网购物的消费金额大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您主要通过什么设备进行网购？
智能手机（APP/小程序）
电脑（网页版）
平板电脑
多种设备混合使用
您通常会在哪些场景下进行网购？（可多选）
有明确购物目标时直接搜索
浏览平台推荐/信息流时被“种草”
观看直播时下单
看到朋友分享/拼团链接
平台大促活动期间（如618、双11）
日常碎片化时间（如通勤、休息时）随意浏览
直播带货对您的购物决策影响有多大？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，会看但非主要下单渠道
影响较小，更相信自己搜索和比价
完全没有影响，从不看直播购物
您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个购物平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前主流购物平台在哪些方面最需要改进？（请选择最突出的3项）
打击假冒伪劣商品
加强个人信息与隐私保护
简化退换货流程
提升物流配送的稳定与时效
减少过度营销和广告推送
优化搜索和推荐算法（更精准）
提供更透明的商品评价体系
改善客服响应速度与质量
降低小额订单的运费
其他
与一年前相比，您使用“内容电商”（如抖音、小红书通过内容激发购买）的频率变化是？
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
从未使用
您是否关注或参与过平台的“绿色消费”或“环保包装”相关活动？
非常关注并积极参与
有关注，偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
请简要描述一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的互联网购物经历，以及它发生在哪个平台？
未来一年，您预计在互联网购物上的支出趋势会是？
显著增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
显著减少