您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在南京市居住或工作的区域是?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您通常每月在互联网购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次
少于每月1次
您最常使用哪些类型的互联网购物平台?(请选择所有您经常使用的)
综合电商(如淘宝、京东)
社交电商(如抖音、小红书、拼多多)
垂直电商(如唯品会、得物、网易严选)
本地生活/外卖平台(如美团、饿了么)
品牌官方商城/APP
社区团购/生鲜电商(如叮咚买菜、美团优选)
二手交易平台(如闲鱼)
跨境电商(如天猫国际、考拉海购)
直播带货平台(专注直播购物的平台)
其他
在您选择购物平台时,哪个因素对您决策的影响最大?
商品价格/性价比
商品质量与正品保障
物流速度与配送服务
平台促销活动与优惠力度
用户评价与口碑
商品种类齐全度
操作便捷性与界面设计
售后服务与退换货政策
其他
您对当前主流电商平台(如淘宝/京东)的搜索功能与商品推荐算法的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或学习新的购物技巧、优惠信息或产品知识?(可多选)
电商平台内的教程/直播间
社交媒体(微博、微信、小红书等)
短视频平台(抖音、快手等)
朋友/家人推荐
专业测评网站/博主
品牌官方发布的信息
线下活动或广告
基本不主动学习
其他
您是否遇到过在网购时,因不熟悉平台功能(如复杂优惠券、会员权益、分期付款等)而错失优惠或体验不佳的情况?
如果您有机会参加互联网购物相关的培训,您最希望学习哪些方面的内容?(可多选)
高效比价与寻找隐藏优惠的技巧
识别商品质量与辨别真伪的方法
各平台会员体系与权益深度解析
直播/短视频购物的避坑指南
安全支付与个人信息保护
退换货流程与消费者权益维护
海外购/跨境电商的实用攻略
智能家居/电子产品等特定品类的选购知识
如何利用信用支付(如花呗、白条)进行合理消费
其他
您更倾向于接受哪种形式的购物技巧培训?
线上直播课程(可互动)
线上录播视频课程(可随时观看)
图文/长文章攻略
线下社区/商圈讲座
一对一咨询指导
无所谓形式,内容有用即可
您对通过参加培训来提升网购效率、节省开支这一做法的兴趣程度如何?(1分毫无兴趣,5分非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为一次系统性的、高质量的互联网购物技巧培训支付多少费用?
0元(希望免费)
1-50元
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您认为,一个优秀的购物培训课程应该具备哪些特点?(可多选)
讲师经验丰富,有真实成功案例
内容紧跟平台规则与市场变化
互动性强,能解答个性化问题
提供实用的工具或资源包
课程结构清晰,循序渐进
价格合理,性价比高
有学习社群,方便学员交流
其他
您是否愿意在培训后分享您的学习成果或购物经验,以帮助其他消费者?
对于南京市开展互联网购物渠道相关的消费者培训活动,您还有哪些具体的建议或期待?
请留下您的电子邮箱(选填),以便我们后续为您推送相关培训信息或调研结果。