您最近一次在杭州旅游或计划来杭州旅游，是在什么时候？
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
计划在未来3个月内
目前暂无具体计划
您来杭州旅游的主要目的是什么？
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化体验（如看展、逛博物馆）
美食探索
其他
在计划杭州之旅时，您通常会使用哪些互联网平台或APP？
携程、飞猪、同程等综合OTA
马蜂窝、小红书等内容社区
高德地图、百度地图
大众点评、美团
酒店官方APP/小程序
杭州本地生活类公众号/小程序
抖音、快手等短视频平台
航空公司/铁路12306官网或APP
其他
在信息搜集阶段，您最依赖哪类互联网内容来了解杭州？
图文攻略/游记
短视频/Vlog
用户评价/评分
官方旅游资讯
朋友/博主的推荐
直播
其他
您通常通过什么渠道预订杭州的交通（如机票、火车票、市内交通）？
综合旅游APP（如携程、飞猪）
交通服务商官方渠道（如航司官网、12306）
地图类APP（如高德、百度地图）
线下旅行社或代理商
其他
您通常通过什么渠道预订杭州的住宿？
综合旅游APP（如携程、美团）
酒店集团官方APP/小程序
民宿平台（如Airbnb、途家）
线下直接预订
其他
在杭州旅游期间，您最常使用互联网解决哪些需求？
导航与路线规划
寻找并预订餐厅
查找景点信息与购票
查看实时交通状况
寻找当地特色活动/演出
在线翻译或语言帮助
分享动态到社交媒体
紧急求助或信息查询
其他
对于景点门票，您更倾向于哪种购买方式？
提前在旅游APP/小程序上购买电子票
在景点现场扫码购买
通过第三方平台（如导游、旅行社）预订
购买包含多个景点的通票/套票
视情况而定
您对目前主流旅游APP（如携程、飞猪等）提供的杭州旅游相关服务的整体满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在杭州使用网约车（如滴滴、曹操出行）或共享单车时，您认为其便利性如何？
非常便利，是出行的主要方式
比较便利，会经常使用
一般，只在特定情况下使用
不太便利，使用频率低
几乎不使用
您认为当前杭州的“互联网+旅游”服务在哪些方面可以改进？
信息整合度（一站式查询）
个性化推荐精准度
优惠活动的透明度与真实性
线上预订与线下体验的衔接
多语言服务支持
针对特殊人群（如老人、儿童、残障人士）的服务
售后服务与投诉处理效率
其他
您是否体验过基于AR/VR、AI导游等新技术的杭州旅游服务？
是，经常体验
是，偶尔体验
听说过但未体验过
没听说过
您是否关注或使用过杭州推出的“智慧旅游”相关服务（如“杭州文旅绿码”、景区智慧导览等）？
未来，您是否愿意为更优质的数字化旅游体验（如深度AI行程规划、沉浸式VR预览等）支付一定费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体内容和价格
不太愿意
完全不愿意
您希望未来互联网旅游平台在杭州能提供哪些新的服务或功能？
基于实时人流的热力图与避堵建议
深度文化解读与定制化主题路线
本地人带玩的真实体验预约
环保出行与低碳足迹计算
旅游消费的信用免押与快速理赔
旅途中社交与结伴功能
其他
在旅游决策中，社交媒体（如小红书、抖音）上的内容对您的影响程度如何？
影响很大，是主要决策依据
影响较大，会参考
有一定影响，但不是决定因素
影响很小，仅作浏览
完全没有影响
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您来自哪里？
杭州市本地居民
浙江省内（非杭州）
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
对于利用互联网技术提升杭州旅游体验，您还有什么具体的建议或期待？