您目前居住在长沙市的哪个区？
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用以下哪几类电商平台进行购物？（最多可选3项）
综合类（如淘宝、京东、拼多多）
生鲜/本地生活类（如美团优选、兴盛优选、叮咚买菜）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
社交电商（如微信小程序、社群团购）
垂直类（如唯品会、得物、网易严选）
跨境电商（如天猫国际、考拉海购）
其他
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过什么设备进行电商购物？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
以上都有
您选择在某个电商平台购物的主要原因是什么？（最多可选3项）
商品价格实惠
商品质量有保障
物流速度快（尤其是本地仓发货）
平台/商家信誉好
售后服务完善
平台操作简单便捷
商品种类丰富
有熟悉的商家或主播
朋友/家人推荐
其他
您对电商平台“当日达”或“次日达”等快速配送服务的依赖程度如何？
非常依赖，是主要选择标准
比较依赖，会优先考虑
一般，有则更好
不太依赖，更看重其他因素
完全不依赖
在电商购物过程中，您最关注哪些商品或服务信息？（最多可选3项）
用户评价/晒图
商品详情与参数
价格与优惠活动
物流与配送时效
商家客服响应速度
退换货政策
商品产地/发货地
其他
您是否愿意为“长沙本地品牌”或“长沙特产”在电商平台上支付略高的价格？
非常愿意，支持本地经济
比较愿意，如果品质确实好
一般，主要看性价比
不太愿意，价格是首要因素
完全不愿意
总体而言，您对目前主要使用的电商平台的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前长沙本地电商服务（如本地生活、社区团购）在哪些方面做得比较好？（最多可选3项）
配送速度
商品新鲜度/品质
价格优势
售后服务
团长/自提点服务
平台活动丰富度
商品品类贴合本地需求
其他
您认为目前电商平台在服务长沙消费者时，最需要改进的方面是？（最多可选3项）
商品质量参差不齐
虚假宣传/货不对板
物流配送不及时
售后服务（如退换货）体验差
个人信息安全与隐私保护
价格波动大或存在“大数据杀熟”
平台界面复杂，操作不便
客服沟通困难
其他
如果您参与过直播购物，吸引您下单的主要因素是什么？（若未参与请跳过）
主播讲解专业/有吸引力
直播间的专属优惠价格
现场展示商品效果直观
互动氛围好，有信任感
对主播个人的喜爱与信任
其他
您对电商平台提供的“先用后付”、“分期付款”等消费金融服务使用频率如何？
您认为电商平台上的用户评价对您的购物决策影响有多大？
影响非常大，会仔细阅读
影响比较大，会作为重要参考
影响一般，会简单浏览
影响很小，主要看商品本身
完全没有影响
请分享一次您在长沙使用电商平台（特别是本地服务）时，最好或最差的一次购物/服务体验，并简要说明原因。
未来一年，您预计自己在电商平台上的消费频率会如何变化？
对于电商平台更好地服务长沙消费者，您还有哪些具体的意见或建议？