您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在天津的居住区域是？
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率大约是？
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用的电商平台有哪些？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
苏宁易购
美团/大众点评（到店/外卖）
其他
综合考虑商品、价格、服务等因素，您向朋友推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在决定是否购买一件商品时，您认为“商品描述与实物相符度”的重要性如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买一件商品时，您认为“商品价格及优惠力度”的重要性如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买一件商品时，您认为“用户评价/买家秀”的重要性如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买一件商品时，您认为“物流速度（尤其是天津本地的配送时效）”的重要性如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买一件商品时，您认为“售后服务（退换货便利性、客服响应）”的重要性如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销活动最能吸引您在电商平台下单？（可多选）
满减优惠
限时秒杀/折扣
平台优惠券
跨店满减
直播带货专属价
会员专属福利
买一赠一
其他
您通常通过什么方式了解电商平台的商品信息？
平台首页/分类推荐
直接搜索关键词
观看电商直播
浏览社交媒体（如抖音、小红书）种草
朋友/家人推荐
其他
在天津，您对电商配送的时效性（如当日达、次日达）满意吗？
您认为目前天津地区电商购物体验中，哪些方面最需要改进？（可多选）
物流配送速度与稳定性
商品质量与描述相符度
售后服务与纠纷处理
商品价格与优惠透明度
针对天津本地的特色商品丰富度
社区团购/自提点的便利性
环保包装
其他
您是否愿意为“更快（如半日达）或更精准的配送服务”支付额外的费用？
您是否关注电商购物中的环保因素（如过度包装、可回收材料）？
非常关注，并会影响购买决策
比较关注，会作为考量因素之一
一般，偶尔会注意
不太关注
完全不关注
您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
宠物用品
其他
对于提升您在天津的电商购物体验，您还有哪些具体的建议或期望？