您目前是否居住在杭州市？
是，我是杭州本地居民
是，我在杭州工作/学习
否，我不住在杭州
您平均每月在电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常使用哪几个电商平台进行购物？（请选择1-3项）
淘宝
天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
网易严选
考拉海购
其他
在您最常购物的品类中（如服饰、美妆、数码、食品等），您是否有固定的、经常回购的品牌？
有，非常固定，基本只买这几个品牌
有，但不算特别固定，会尝试新品牌
没有，主要看商品本身，对品牌不敏感
当您喜欢的品牌推出新品时，您有多大意愿在未看到大量评价的情况下尝试购买？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为一个电商品牌（或平台自营品牌）的会员权益（如免邮、折扣、积分）而增加在其平台的消费吗？
会，会员权益是我消费的重要动力
有一定影响，但不是决定性因素
影响很小，我更看重商品本身
完全不影响
如果一个您经常购买的品牌商品涨价了（例如10%），您会如何反应？
继续购买，因为喜欢/信任这个品牌
减少购买频率或数量
寻找同类型的其他平价品牌替代
立即停止购买该品牌
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商品牌/平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
哪些因素最能增强您对某个电商品牌（或平台）的忠诚度？（请选择最重要的3项）
商品质量稳定可靠
价格具有竞争力
物流配送速度快且服务好
售后服务完善（退换货便捷）
品牌形象/价值观与我契合
丰富的会员权益与优惠
用户界面/购物体验流畅
商品品类丰富齐全
在购物时，您更倾向于以下哪种行为？
先确定要买的品牌，然后去比价
先设定心理价位，然后在预算内选择最好的品牌
主要看促销活动，哪个品牌优惠大就买哪个
没有固定模式，随机性较强
对于非必需品（如升级款电子产品、设计师服饰等），如果心仪的品牌价格超出预算，您通常会？
等待降价或大促时购买
寻找功能相似的平价替代品牌
说服自己提高预算购买
放弃购买
您是否关注过电商平台的“百亿补贴”、“天天低价”等频道？它们对您的购买决策影响大吗？
经常关注，是重要的购买渠道，影响很大
偶尔关注，有合适商品会考虑，有一定影响
很少关注，影响不大
从不关注
您通常通过哪些渠道了解电商品牌的促销信息？（可多选）
电商App推送通知
品牌官方社交媒体（微博、微信）
短视频/直播平台（抖音、快手）
朋友/家人推荐
比价网站/插件
电子邮件
假设两个不同品牌的同类商品，A品牌（您熟悉的）比B品牌（您不熟悉的）价格高15%，但您无法确定质量差异。您会选择？
选择A品牌，为熟悉和信任支付溢价
选择B品牌，尝试新品牌以节省开支
进一步搜索两个品牌的评价再做决定
暂时都不买，继续观望
您认为“杭州产地”或“杭州品牌”的标签，对您在电商平台购买相关商品（如茶叶、丝绸、文创等）的吸引力有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您对某个电商品牌（或平台）感到特别满意或特别失望的购物经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上