您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海的居住区域属于？
中心城区（如黄浦、静安、徐汇等）
近郊区（如闵行、宝山、浦东部分区域等）
远郊区（如松江、青浦、奉贤等）
您平均每月在电商平台购物的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常使用哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）
综合类（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类（如得物、唯品会、盒马）
内容社区类（如小红书、抖音电商）
跨境电商（如天猫国际、考拉海购）
品牌官方商城/APP
其他
在浏览商品时，您最关注以下哪些形式的内容？（可多选）
高清商品主图与细节图
短视频/直播展示
用户评价与晒单
专业测评/图文攻略
商品问答
品牌故事/背景介绍
其他
您认为哪种内容形式对您的购买决策影响最大？
短视频/直播
图文详情页
用户评价
专业测评/达人推荐
朋友/家人推荐
促销活动信息
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您最常使用电商平台的“商品信息准确性”（如图文描述与实物相符度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用电商平台的“物流配送速度与服务质量”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用电商平台的“售后服务体验”（如退换货、客服响应）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因电商平台上的内容（如虚假宣传、图片与实物不符）而产生不愉快的购物经历？
您认为当前电商平台在内容呈现或服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
商品信息真实性审核
内容呈现的多样性与吸引力
个性化推荐精准度
物流时效与跟踪信息透明度
售后客服的专业性与效率
支付安全与便捷性
环保包装与可持续性
其他
您对电商平台提供的“个性化推荐”（猜你喜欢）内容是否感到满意？
非常满意，推荐很精准
比较满意，偶尔有惊喜
一般，时准时不准
不太满意，推荐内容不相关
非常不满意，感到困扰
您希望通过电商内容（如直播、短视频、图文）获取哪些方面的信息或价值？（可多选）
商品真实使用效果
搭配建议与生活方式
专业知识与选购技巧
促销优惠与活动信息
品牌文化与价值观
娱乐与消遣
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的电商内容（如深度测评、专家讲解）付费或观看广告？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您印象最深刻的（正面或负面）电商购物体验，并简要说明原因。
未来，您希望电商平台在内容或服务上增加哪些新功能或形式？
更沉浸式的AR/VR试穿试用
基于AI的个性化虚拟购物助手
更多本地生活服务融合
更完善的社区互动与分享
更透明的供应链与溯源信息
暂时没有特别想法
您对使用电商平台进行日常购物的整体依赖程度如何？
高度依赖，是主要购物渠道
比较依赖，经常使用
一般，线上线下各半
不太依赖，偶尔使用
几乎不依赖
对于提升上海市居民的电商购物体验，您还有什么具体的意见或建议？