您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在郑州市哪个区?
中原区
二七区
金水区
管城回族区
惠济区
上街区
郑东新区
高新技术开发区
经济技术开发区
航空港区
其他
您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等)购物的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次
很少使用(半年内1-2次)
从不使用
您最常使用哪几个电商平台进行购物?(最多选3项)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/抖音商城
快手电商
唯品会
小红书
得物
美团/大众点评(到店/外卖)
本地社区团购(如美团优选、多多买菜)
其他
您通常在什么时间段浏览或下单?
上午(9:00-12:00)
中午/午休(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)
时间不固定
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您最常在电商平台购买哪些类型的商品?(最多选3项)
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文具
运动户外
母婴用品
医药健康
虚拟服务(如充值、课程)
其他
您选择在电商平台购物的最主要原因是?
价格更优惠
商品种类丰富
购物方便,节省时间
物流配送快捷
可以查看其他用户评价
有促销活动
其他
您对电商平台的“次日达”或“当日达”配送服务的需求程度如何?
非常需要,是下单的主要考虑因素
比较需要,会优先选择
一般,有则更好
不太需要,可以接受普通快递
完全不需要
总体而言,您向朋友或家人推荐使用电商平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您是否关注或使用过郑州本地的电商平台或服务(如本地商家线上商城、同城配送等)?
您认为郑州本地电商服务在哪些方面最需要改进?(最多选3项)
商品丰富度
价格竞争力
配送速度与范围
售后服务
平台使用体验(App/网页)
商品质量保障
营销活动吸引力
其他
直播带货对您的购物决策影响有多大?
影响很大,经常在直播间下单
有一定影响,会看但不一定买
影响很小,基本不看或不信任
完全没有影响
您对电商平台提供的“先用后付”、“分期免息”等金融服务的态度是?
非常欢迎,经常使用
比较接受,偶尔使用
中立,视情况而定
不太接受,担心风险
完全拒绝
请对您最常用电商平台的“售后服务”(如退换货、客服响应)满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对郑州市的电商发展(如物流、本地特色商品上线、消费体验等)有什么具体的建议或期待?