请问您目前是否居住在华南地区（广东、广西、海南、香港、澳门）？
请对您最常使用的电商平台的“商品质量”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“物流速度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“售后服务”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的“价格竞争力”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会显著提升您向他人推荐一个电商平台的意愿？（可多选）
正品保障/质量可靠
物流快且稳定
售后服务好，退换货方便
价格实惠，常有优惠
商品种类丰富
界面/App使用流畅
会员权益/积分体系有价值
客服响应及时
哪些因素会严重降低您向他人推荐一个电商平台的意愿？（可多选）
买到假货或劣质商品
物流缓慢或经常丢件
售后服务差，推诿责任
价格虚高，缺乏诚意
虚假宣传/图文不符
个人信息泄露风险
骚扰营销（如频繁短信/电话）
App卡顿、闪退或体验差
您是否曾因在某个电商平台有不好的购物经历，而明确劝阻他人不要使用该平台？
如果您曾劝阻他人使用某个电商平台，请简要描述原因（如无，请填“无”）。
当您想尝试新商品（非知名品牌）时，您更倾向于相信哪种推荐来源？
电商平台内的用户评价
社交媒体（如小红书、抖音）上的博主推荐
朋友或家人的口碑推荐
电商平台官方的“猜你喜欢”等算法推荐
其他
您认为华南地区（如广东）的本地特色商品（如潮汕牛肉丸、广式腊味等）在主流电商平台上的销售和推广情况如何？
非常丰富，很容易找到
比较丰富，需要花点时间搜索
一般，选择不多
很少，很难找到
您希望通过电商平台购买哪些类型的华南本地商品或服务？（可多选）
生鲜水果（如荔枝、龙眼）
传统糕点与零食
腊味、海味等干货
凉茶、龟苓膏等饮品
本地品牌服饰
文化旅游体验（如门票、酒店）
手工艺品
目前没有特别需求
相较于其他地区，您认为华南地区的电商物流体验（如速度、覆盖）是否有优势？
您是否关注或参与过电商平台举办的“粤港澳大湾区”或“华南特产”等区域性促销活动？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
只关注，很少参与
从未关注
总体而言，您对当前华南地区电商购物环境的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计在电商平台上的消费金额会如何变化？
对于提升华南地区电商平台的整体体验，您还有哪些意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上