1. 您目前居住在郑州市哪个区域？
中原区
二七区
金水区
管城回族区
惠济区
上街区
郑东新区
航空港区
经开区
高新区
其他
2. 您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
3. 您最常使用的三个电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
小红书
其他
4. 您主要通过哪种渠道了解新的电商品牌或产品？
社交媒体（抖音、小红书、微博等）
电商平台内推荐/广告
朋友/家人推荐
直播带货
搜索引擎
传统广告（电视、户外等）
其他
5. 请对您最常使用的电商平台的【商品质量】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 请对您最常使用的电商平台的【物流速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 请对您最常使用的电商平台的【售后服务】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 在电商平台购物时，您最看重以下哪个因素？
价格优惠
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货等）
平台/商家信誉
用户评价与口碑
9. 您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
10. 您是否曾因朋友或家人的推荐而尝试一个新的电商平台或品牌？
11. 当您向他人推荐一个电商平台或品牌时，主要基于哪些原因？
价格实惠
商品品质好
物流体验佳
售后服务好
平台活动丰富
有独特的品牌文化/故事
支持本地/国产品牌
其他
12. 您认为一个电商品牌在郑州市场的认知度，主要受哪些营销活动影响最大？
本地网红/KOL推广
线下快闪店或体验活动
地铁、公交等户外广告
本地生活类APP合作（如美团、大众点评）
大型电商节促销（双11、618）
社交媒体话题营销
13. 您是否关注或购买过主打“郑州本地特色”或“河南特产”的电商品牌/店铺？
是，经常关注并购买
是，偶尔关注并购买
关注过但未购买
从未关注过
14. 请列举1-2个您印象最深刻的、在郑州市场有推广的电商品牌或产品（可以是全国性品牌在郑州的推广，也可以是郑州本土品牌）。
15. 您认为，电商平台或品牌在郑州进行推广，最有效的策略是什么？
与本地生活服务结合（如外卖、到店核销）
利用本地社交媒体大V/社群
突出“同城速达”物流优势
打造具有本地文化元素的营销活动
提供针对郑州消费者的专属优惠
16. 未来一年，您希望在电商平台上看到更多哪类商品或品牌的推广？
生鲜食品与本地农特产
家居日用与百货
数码家电
美妆护肤
服装鞋帽
运动户外
母婴儿童
健康保健
文旅服务（门票、酒店）
17. 您对电商平台使用“直播带货”形式的接受度如何？
非常喜欢，是主要购物方式之一
比较接受，偶尔会看并购买
一般，更倾向于传统图文浏览
不太接受，很少观看
完全不喜欢
18. 您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
20. （选填）对于电商平台或品牌在郑州的发展与服务，您还有哪些其他意见或建议？