您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营
退休人员
其他
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎不购物（1次或以下）
偶尔购物（2-4次）
经常购物（5-8次）
频繁购物（9次以上）
您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
苏宁易购
唯品会
其他
您每月在电商购物的平均支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆个护
食品生鲜
家居百货
数码家电
图书音像
运动户外
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当您发现一件心仪的商品时，您通常会如何应对其价格？
立即购买
加入购物车，观察几天
在不同平台比价后再决定
等待促销活动（如618、双11）
寻找优惠券或折扣码
对于非急需的商品，您愿意等待多久以获取更优惠的价格？
不愿意等待，随时可购买
愿意等待1-3天
愿意等待一周左右
愿意等待半个月以上或到大型促销节点
哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）
直接降价/折扣
满减优惠
平台购物节（如618、双11）
直播带货优惠
会员专属价
拼团/砍价
其他
您是否愿意为“次日达”或“当日达”等快速物流服务支付额外费用？
在1-5分的范围内，您对电商平台的“7天无理由退货”政策有多看重？（1分为完全不看重，5分为非常看重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一件商品价格上涨了10%，您会？
立即寻找更便宜的替代品
减少购买数量或频率
继续按原计划购买，影响不大
如果非常喜欢或必需，仍会购买
您认为直播购物吸引您的主要原因是？（若从未参与，请跳过）
价格优惠
主播推荐/信任
产品展示更直观
互动氛围好
限时抢购的紧迫感
其他
您认为苏州本地（如苏周到App内商城、本地品牌线上店）的电商服务发展如何？
非常发达，体验很好
比较发达，但仍有提升空间
一般，与主流平台有差距
不太了解
您对苏州本地电商（如本地生活服务、农产品线上销售等）的发展有何建议或期待？
您是否关注过电商平台的“碳积分”、“绿色包装”等环保举措？
非常关注并支持
有所了解
听说过但不关注
完全不了解
综合考虑价格、品质、服务等因素，您对目前主要使用的电商平台的整体满意度是？