您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在成都市的居住区域属于?
锦江区/青羊区/金牛区/武侯区/成华区(主城区)
龙泉驿区/青白江区/新都区/温江区/双流区/郫都区(近郊区)
简阳市/都江堰市/彭州市/邛崃市/崇州市/金堂县/大邑县/蒲江县/新津区(远郊县市)
您平均每周通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音商城等)购物的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎从不
您主要通过哪个渠道进行线上购物?
综合电商平台(淘宝/天猫/京东)
社交电商平台(拼多多/小红书/抖音商城)
品牌官方商城或APP
社区团购/生鲜电商
其他
您通常在电商平台购买哪些品类的商品?(最多可选三项)
服装鞋帽
数码3C产品
食品生鲜
家居日用品
美妆个护
图书音像
服务类(课程、票务等)
其他
相较于线下实体店,您认为电商购物的主要优势是什么?
价格更优惠
商品选择更丰富
购物更方便快捷(节省时间/体力)
便于比价和查看评价
促销活动更多
在决定是否购买一件商品时,您最看重电商平台上的哪些信息?
用户评价与晒图
商品详情与参数
店铺信誉与评分
价格与促销信息
直播/视频介绍
总体而言,您对当前主要使用的电商平台的购物体验满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
您是否因为过度依赖电商购物,而减少了去实体商场/超市的频率?
是,大幅减少
是,略有减少
基本没有变化
否,反而增加了
在哪些情况下,您仍然倾向于选择线下实体店消费?(最多可选三项)
需要即时获得商品(如生鲜、急需品)
商品需要亲身试用或体验(如服装试穿、电子产品体验)
享受逛街、社交的乐趣
对商品质量/真伪有更高要求
线下有独家或更好的服务
其他
您如何看待“直播带货”这种购物形式?
经常观看并购买,是主要购物方式之一
偶尔观看并可能购买
会观看但很少购买
不感兴趣,从不观看
您是否关注过或参与过电商平台的“绿色消费”或“环保包装”倡议?
非常关注并积极实践
了解并偶尔支持
听说过但没在意
完全不了解
您认为电商平台的快速发展,对您本地的实体商业(如社区小店、大型商场)产生了什么影响?
冲击很大,很多店铺经营困难
有一定冲击,但实体店也在转型
影响不大,各有各的消费群体
促进了线上线下融合,带来了新机遇
未来一年,您预计自己在电商平台上的消费支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1分为非常不同意,5分为非常同意):我认为电商购物已经成为我生活中不可或缺的一部分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台的服务(如物流、售后、商品质量等),您有什么具体的建议或期待改进的地方?
您是否愿意接收关于本次调研结果的摘要或相关电商消费提示?