您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业是？
在校学生
企业职员
公务员/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您个人每月可支配收入（税后）大概在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您最早接触并使用电商平台（如淘宝、京东等）购物是在哪一年？
2010年以前
2011-2015年
2016-2019年
2020年及以后
从未使用过
您平均每周使用电商平台（包括网页和APP）购物的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎从不
您最常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
唯品会
苏宁易购
其他
您每年在电商平台上的消费总额大约占您个人年总支出的比例是？
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
您通常在电商平台购买哪些类型的商品？（可多选）
服装鞋帽
数码3C产品
食品生鲜
家居日用
美妆个护
图书音像
运动户外
虚拟服务（如课程、会员）
其他
与实体店购物相比，您认为电商购物在【价格】方面的优势如何？
优势非常明显
有一定优势
差不多
实体店更有优势
不确定
与实体店购物相比，您认为电商购物在【商品丰富度/可选择性】方面的优势如何？
优势非常明显
有一定优势
差不多
实体店更有优势
不确定
与实体店购物相比，您认为电商购物在【购物便利性（随时随地）】方面的优势如何？
优势非常明显
有一定优势
差不多
实体店更有优势
不确定
您认为电商购物的主要缺点是什么？
无法实际体验/试穿试用
物流等待时间长
商品质量/真伪难辨
售后服务不便
个人信息安全风险
其他
请对您所在区域的【物流配送速度（从下单到收货）】满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在区域的【快递员服务态度】满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果本地实体店能提供与电商同等或更优的价格，您会减少在电商平台的消费吗？
会，大幅减少
会，小幅减少
基本不会，购物习惯已形成
不会，电商的便利性无法替代
不确定
您是否曾因电商平台促销活动（如双11、618）而产生计划外的消费？
当您需要购买一件重要或高价值的商品时，您的首选购物渠道是？
电商平台
品牌官方线下店
大型商场/购物中心
品牌官网/官方小程序
视具体情况而定
您是否使用过“社区团购”或“即时零售”（如美团买菜、盒马、叮咚买菜等）服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
尝试过但很少用
从未使用过
您认为未来5年，电商在您生活中的重要性会如何变化？
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐在电商平台购物？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
请用一两句话描述，电商对您个人生活方式最大的改变或影响是什么？
对于电商平台、物流服务或本地商业生态，您有什么具体的建议或期望？