华北地区电商性价比评价需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华北地区消费者对电商平台性价比评价需求的调研。本问卷旨在了解您在购物时如何评估商品性价比,以及您对电商平台相关功能的期望。问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常使用哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
其他
在决定购买一件商品前,“性价比”是否是您的核心考量因素?
总是,是首要因素
经常,是重要因素之一
有时会考虑
很少考虑
从不考虑
您通常通过哪些信息来判断一件商品的性价比?(可多选)
商品价格
用户评价/评分
商品详情页描述与图片
品牌知名度
历史价格走势
与同款/同类商品的对比
直播/视频展示
朋友/达人推荐
您认为目前电商平台提供的“用户评价”系统,在帮助您判断性价比方面作用如何?
非常有效,主要依赖它
比较有效,是重要参考
一般,信息混杂需甄别
效果较差,参考价值有限
几乎无效,不太相信
您希望电商平台增加哪些功能来帮助您更好地评估性价比?(可多选)
更智能的“同款比价”工具
“历史价格”曲线图更显眼易查
增加“专家/测评机构”认证评价
“性价比评分”系统(综合价格、评价等)
“商品质量/耐用度”长期追踪报告
“退货率/差评关键词”可视化分析
其他
对于“直播带货”形式展示的商品,您认为其性价比信息通常?
非常透明,容易判断
比较透明,但需自己辨别
一般,信息夸大较常见
不透明,难以判断真实性价比
从不看直播购物
您是否愿意为获取更专业的商品测评报告(如第三方机构出具)而支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
视商品价值和费用而定
不太愿意
完全不愿意
请对您最常使用的电商平台在“帮助您做出高性价比购物决策”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现购买的商品性价比不高时,您最可能采取的行动是?
写详细评价提醒他人
申请退货/退款
联系客服协商
自认倒霉,下次注意
给店铺差评
您认为哪些品类的商品在电商平台上最难判断其真实性价比?(可多选)
服饰鞋包
数码3C
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
大家电/家具
保健品
虚拟服务/课程
您是否信任电商平台官方推出的“性价比榜单”或“好评榜”?
非常信任,会参考购买
比较信任,作为参考之一
一般,持怀疑态度
不太信任,认为有商业因素
完全不信任
请描述一次您在电商平台成功购买到“高性价比”商品的经历,是什么因素让您做出了这个判断?
    ____________
如果平台推出一个“性价比保障”计划(承诺商品在一定时期内性价比领先,否则补偿),您会因此更倾向于在该平台购物吗?
会,这是重要决策因素
可能会,会多关注
影响不大,更看其他因素
不太会,怀疑其可行性
完全不会
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您希望通过哪些渠道接收关于商品性价比的深度分析或攻略?(可多选)
电商App内推送
短视频平台(抖音、快手等)
内容社区(小红书、什么值得买等)
微信公众号/社群
专业测评网站/论坛
线下朋友交流
其他
总体而言,您认为在华北地区通过电商购物,要找到高性价比的商品难度如何?
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
对于电商平台在提升商品性价比信息透明度方面,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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