您目前在华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）的常住地是？
您最常使用以下哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
苏宁易购
其他
在您最近一次的电商购物体验中，您对商品描述与实际收到的商品相符度的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要评价一次购物体验时，您认为以下哪个方面对“质量”的定义最为关键？
商品本身的材质、做工、功能
物流速度与包装完好性
客服沟通与售后服务
价格与价值的匹配度
整体购物流程的顺畅度
您在浏览商品评价时，最关注哪些类型的评价内容？（可多选）
带图片或视频的实物展示
关于商品优缺点细节的文字描述
与其他品牌或型号的对比
关于尺寸、色差的反馈
长期使用后的追评
卖家服务态度的评价
您认为目前电商平台的评价体系（如五星评分、文字/图片评价）是否能有效反映商品/服务的真实质量？
完全能反映
大部分能反映
一般，存在刷单或虚假评价
基本不能反映
完全不能反映
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望电商平台在质量评价体系中增加哪些新功能或维度？（可多选）
更严格的视频认证评价
引入第三方检测机构报告
针对特定商品类目的专业评测维度（如电子产品跑分、服装面料检测）
物流各节点（揽收、中转、派送）的独立评价
售后纠纷处理过程的透明化展示
其他
当您对商品质量不满意并给出差评后，您更希望商家如何回应？
主动联系并提供解决方案（退款/换货）
在评价下方公开、诚恳地解释说明
提供额外的优惠券或补偿
不需要商家回应，评价仅作为对其他消费者的提醒
您对电商平台处理“虚假评价”或“刷单”行为的力度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意花费更多时间（如拍摄视频、填写详细表格）来发布一份高质量的评价，如果平台会给予相应奖励（如积分、优惠券）？
您认为哪些品类的商品最需要更严格、更专业的质量评价体系？（可多选）
生鲜食品
大家电/3C数码
服装鞋帽
美妆护肤
家居建材
图书音像
母婴用品
保健品/药品
请您描述一次因商品评价（好评或差评）而深刻影响您购买决策的经历。
对于“店铺综合评分”（如描述相符、服务态度、物流服务），您认为它能在多大程度上代表该店铺的整体质量？
完全代表
大部分代表
仅作参考，意义不大
基本不代表
完全不关注此项
您更信任以下哪种来源的质量评价？
平台普通消费者的评价
经过平台认证的“优质用户”或“达人”的评价
专业媒体或测评机构的评测报告
身边亲友的推荐
商家官方发布的宣传信息
您认为当前电商评价体系存在的主要问题有哪些？（可多选）
刷单、刷好评现象严重
差评容易被商家骚扰或删除
评价模板化，缺乏有价值的信息
评价排序算法不透明，有用的评价被淹没
缺乏对恶意差评的制约机制
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于构建一个更可信、更有用的电商质量评价生态，您还有哪些具体的建议或期望？