您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在电商平台购物的频率大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不网购
您通常通过哪些渠道(App/网站)进行网购?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
苏宁易购
美团/美团优选
品牌官方商城/小程序
其他(请注明)
在您常用的电商渠道中,哪个是您最近3个月购物金额占比最高的?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
苏宁易购
美团/美团优选
品牌官方商城/小程序
其他
您选择某个电商渠道进行购物的主要原因是什么?(可多选)
商品价格优惠/折扣力度大
商品品类齐全
物流配送速度快
平台信誉/正品保障好
界面操作简单流畅
售后服务完善
社交/直播推荐吸引人
会员/积分体系有吸引力
习惯性使用
其他
您是否注意到近期(如过去1-3个月)南京市本地或电商平台推出的,针对南京市民的购物节、消费券、直播专场等营销活动?
是的,非常关注并参与过
有所耳闻,但未参与
没太注意
完全没听说
如果您参与过上述活动,是通过哪些渠道获知活动信息的?(可多选)
电商App推送/开屏广告
社交媒体(微信、微博、抖音等)
短信/电话通知
朋友/家人推荐
线下广告(地铁、公交、社区海报)
新闻媒体
其他
您参与这类本地电商活动后,您的购物频率或金额是否有明显增加?
显著增加
略有增加
基本没变化
反而减少了
未参与过,不适用
请对您最近一次参与的本地电商活动(如消费券、直播秒杀等)的整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些本地电商活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
优惠力度真实
活动规则清晰易懂
商品选择贴合本地需求
参与流程便捷
宣传覆盖广泛
售后服务有保障
其他
您认为这些本地电商活动在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
优惠力度不足
活动规则复杂/套路多
商品库存不足/抢不到
页面/流程卡顿
宣传力度不够,不知道有活动
售后服务跟不上
其他
您更倾向于参与哪种类型的本地电商促销活动?
全市通用的消费券/红包
平台/品牌专属折扣
限时秒杀/直播特价
满减/满赠活动
积分兑换/会员专享
线上线下联动活动
对于未来南京市或电商平台推出的本地化活动,您是否会更有兴趣参与?
肯定会,非常期待
可能会,看具体活动内容
不确定
可能不会,兴趣不大
肯定不会
基于您近期的体验,您有多大可能向您的亲友推荐参与南京市本地化的电商购物活动?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在您看来,最能激发您在本地电商渠道购物欲望的因素是?
超低价格/巨额补贴
独家/首发的新品
便捷高效的本地物流(如半日达)
可靠的本地商家/品牌
有趣互动的购物形式(如直播、社区)
贴合本地生活的商品/服务
对于未来南京市在促进电商消费、举办本地化购物活动方面,您有什么具体的建议或期望?