您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都市的哪个区域？（请选择主要活动区域）
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
龙泉驿区
温江区
双流区
郫都区
新都区
其他
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/求职中
其他
您平均每月用于购物的总支出（包括线上和线下）大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在您过去一个月的购物总支出中，线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）的占比大约是？
0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
您通常主要在哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
得物
美团/大众点评（到店/外卖）
其他本地生活平台
其他
您通常主要在成都哪些类型的线下场所购物？（可多选）
大型购物中心/商场（如IFS、太古里、万象城）
社区超市/便利店
品牌专卖店/旗舰店
农贸市场/生鲜超市
特色商业街/夜市
奥特莱斯
其他
您选择在线上购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格更优惠
商品种类丰富
节省时间/方便快捷
可以随时随地浏览
用户评价/口碑参考
促销活动频繁
物流配送便捷
退换货服务有保障
其他
您选择在线下实体店购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以亲自体验/试用商品
即时获得商品
购物环境/氛围体验
享受逛街/社交的乐趣
商品质量更直观可信
有专业的导购服务
支持本地实体商业
处理售后/退换更直接
其他
对于以下哪类商品，您更倾向于在线上购买？
服装鞋帽/配饰
数码3C产品
食品/生鲜
美妆护肤
家居日用
图书音像
运动户外
其他
对于以下哪类商品，您更倾向于在线下实体店购买？
服装鞋帽/配饰
数码3C产品
食品/生鲜
美妆护肤
家居日用
图书音像
运动户外
其他
您是否体验过“线上购买，线下自提/体验”的模式（如盒马、京东到家自提）？
您认为成都线下实体店在哪些方面最需要改进以吸引您更多光顾？
商品价格竞争力
停车便利性
购物环境/设施
商品独特性/丰富度
促销活动力度
服务态度与专业性
线上线下融合体验
其他
您认为成都的电商服务（如物流配送、售后服务）在哪些方面最需要改进？
配送速度
配送费用
商品包装/完好度
退换货流程便捷性
客服响应速度与质量
商品描述真实性
其他
总体而言，您对目前成都市线下实体店的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前成都市电商平台的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过成都本地的“直播带货”或“社区团购”？
经常关注并购买
偶尔关注并购买
关注但未购买
不关注
您认为未来成都商业发展，以下哪些“线上线下融合”的模式最有吸引力？（可多选）
线下体验，线上下单配送
线上领券，线下消费
线下扫码，获取线上专属内容/优惠
AR/VR虚拟试穿/试用，辅助线下决策
基于位置的个性化线下店铺/商品推荐
会员体系线上线下通用
其他
您是否愿意为了更好的购物体验（如独家商品、优质服务、社交活动）而支付比线上略高的价格在线下消费？
对于成都市未来电商与线下商业的融合发展，您有什么具体的建议或期待？