杭州市电商技能提升需求产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于杭州市电商从业者技能提升需求的调研,旨在了解您对电商技能培训产品的具体需求。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于产品研发与优化,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
1. 您目前从事的电商相关岗位是?
运营(店铺/商品/活动等)
营销推广(直播/短视频/广告等)
视觉设计/摄影
客户服务
供应链/物流管理
数据分析
创业者/店主
其他
2. 您从事电商行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您希望通过技能提升,主要解决当前工作中的哪些核心痛点?(可多选)
流量获取困难,成本高
转化率低,订单量不稳定
内容创作(图文/视频)能力不足
数据分析能力弱,决策凭感觉
平台规则变化快,跟不上节奏
团队管理或跨部门协作效率低
供应链管理或成本控制问题
其他
4. 您最感兴趣的电商技能提升领域是?(可多选)
短视频与直播运营
内容营销与种草
付费广告投放(如信息流、搜索广告)
私域流量运营(社群、微信)
电商数据分析与工具应用
店铺精细化运营策略
跨境电商平台运营
供应链管理与选品
视觉营销与拍摄剪辑
其他
5. 您更倾向于通过哪种形式学习电商技能?
线上录播课程(可随时学习)
线上直播互动课
线下集中面授 workshop
企业内训/定制化培训
1对1专家辅导/咨询
社群/圈子交流学习
6. 您认为一个理想的线上课程单次时长应为?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
7. 对于电商技能培训,您认为【讲师/导师的实战经验与行业背景】的重要性如何?(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 对于电商技能培训,您认为【课程提供实时案例分析与最新平台规则解读】的重要性如何?(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 您希望课程结束后获得哪些交付物或服务?(可多选)
完整的课件/资料包
实用工具/模板/表格
课程学习证书
进入专属学员社群
定期答疑或直播加餐
项目实战练习与点评
就业推荐或资源对接
其他
10. 您能接受的单门技能提升课程(系统化)的预算范围是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
视课程价值而定
11. 您通常通过哪些渠道了解或选择培训课程/产品?
抖音/快手/B站等视频平台
微信公众号/行业KOL推荐
知识付费平台(如得到、知乎)
行业社群/朋友推荐
搜索引擎
线下活动/展会
培训机构官网
其他
12. 您对【杭州市本地化】的电商培训服务(如本地案例、本地资源对接、线下活动)的需求程度如何?(1-5分,1分=无需求,5分=强烈需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 您认为阻碍您参加系统培训的主要因素是什么?
时间紧张,难以保证学习时长
课程价格过高
担心课程质量与实际效果不符
现有免费资源已能满足需求
缺乏明确的学习路径和规划
其他
14. 基于您过往的经历,您有多大意愿向同事或朋友推荐一个高质量的电商技能培训产品?(0-10分,0分=完全不会,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
15. 请您描述一个您最希望在未来3-6个月内,通过培训解决的、具体的电商业务问题或挑战?
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