您目前居住在长沙市的哪个区？
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您使用电商社区服务（如社区团购、社区电商自提点、本地生活服务等）的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
几乎不使用
您通常通过哪些渠道使用或接触电商社区服务？（可多选）
美团优选/买菜
多多买菜
兴盛优选
京东到家
盒马邻里
本地超市/便利店线上平台
微信群社区团购
其他
请对您最常使用的1-2个电商社区服务的【商品/菜品新鲜度与质量】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个电商社区服务的【价格竞争力】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个电商社区服务的【配送/自提准时性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的1-2个电商社区服务的【售后服务（退换货、问题处理）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区电商自提点（如便利店、驿站等）的便利性及环境感受如何？
非常方便，环境整洁有序
比较方便，环境尚可
一般，位置或环境有待改善
不太方便，环境较差
很少使用自提点
您认为当前长沙市电商社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品品质稳定性
配送速度与准时性
售后服务响应速度
自提点管理与服务
商品品类丰富度
价格透明度与优惠力度
平台操作便捷性
其他
您是否愿意为更快的配送速度（如30分钟达）或更优质的商品支付少量溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来电商社区服务增加哪些类型的商品或服务？（可多选）
更多生鲜农产品直供
本地特色小吃/熟食
日用百货品牌优选
家政保洁等本地生活服务
社区活动/邻里互动信息
其他
您主要通过什么方式了解电商社区服务的促销或新服务信息？
APP推送
微信社群/朋友圈
线下宣传单/海报
亲友推荐
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您使用过的电商社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
与传统的菜市场、超市购物相比，您认为电商社区服务给您的生活带来的最大改变是？
节省了大量时间
购物更加便捷，足不出户
价格更实惠
商品选择更多样
没有明显改变
对于提升长沙市电商社区服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上