您目前所处的家庭角色是？
学龄前/中小学阶段子女的家长
大学生/研究生本人
职场人士（为自我提升付费）
其他
您目前常居的城市位于？
广州
深圳
佛山
东莞
珠海
中山
华南地区其他城市
过去一年中，您家庭在教育培训（含学科辅导、兴趣班、成人教育等）上的年均支出大约为？
1万元以下
1万 - 3万元
3万 - 5万元
5万 - 10万元
10万元以上
您或您的孩子目前正在参与或计划参与的教育培训类型有哪些？（可多选）
K12学科辅导（语数英等）
素质教育（音乐、美术、体育等）
STEAM/编程/机器人
语言培训（英语、小语种）
职业技能/证书考试培训
留学申请/背景提升
在线教育课程/知识付费
其他
在选择一个教育培训机构或课程时，您最看重的首要因素是？
师资力量与教学口碑
课程体系与教材质量
地理位置与交通便利性
价格与性价比
品牌知名度与信誉
同学/学员氛围
其他
请对您在选择教育产品时，机构提供的“试听课/体验课”环节的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和筛选教育机构/课程信息？（可多选）
亲朋好友推荐
社交媒体（微信、小红书、抖音等）
搜索引擎（百度、谷歌）
教育类垂直平台/APP
线下广告/传单
学校/老师推荐
其他
您更倾向于选择线上、线下还是线上线下结合（OMO）的教育模式？
纯线下（面授）
纯线上（直播/录播）
线上线下结合（OMO）
视具体课程类型而定
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次付费的教育机构或课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前所接触的教育机构，在哪些方面的用户体验有待提升？（可多选）
课程顾问的专业性与服务态度
缴费流程与合同条款的清晰度
上课时间安排的灵活性与合理性
教师与家长/学员的课后沟通反馈
学习平台/APP的稳定性和易用性
学习效果的可视化与评估体系
退费/转课政策的便利性与合理性
其他
您是否愿意为提供“个性化学习方案”或“一对一专属服务”的教育产品支付更高溢价？
对于教育产品的付费方式，您更偏好？
按次/按课时付费
短期套餐（如季度/半年）
长期年度套餐
效果对赌/分期付款
其他
请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的教育消费经历，以及它如何影响了您后续的选择？
您认为未来1-2年，您家庭在教育消费上的预算趋势是？
您希望教育机构在未来提供哪些新的增值服务或体验？（可多选）
更丰富的亲子/家庭活动
学员社交与社群运营
职业规划/升学指导延伸服务
心理健康与成长陪伴
结合AI技术的个性化学习工具
更多户外/研学实践机会
其他
您对使用教育类APP或小程序进行课程管理、作业提交、进度跟踪等功能的接受度如何？
非常接受，已成为习惯
比较接受，愿意尝试
一般，可有可无
不太接受，更倾向传统方式
非常不接受
对于提升华南地区整体教育服务质量，您有什么具体的意见或建议？
您的家庭月收入大致范围是？
1.5万元以下
1.5万 - 3万元
3万 - 5万元
5万 - 8万元
8万元以上