深圳市教育产品/服务购买决策因素与消费行为调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市教育产品/服务购买决策因素与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您在为自身或子女选择教育服务时的考量因素、消费习惯及未来期望。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有数据仅用于学术及市场分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与和支持!
请问您本次调研是代表自己还是为子女选择教育产品/服务?
为自己
为子女(学龄前)
为子女(小学)
为子女(初中)
为子女(高中及以上)
您目前居住在深圳市哪个区?
福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
在过去的12个月内,您或家庭购买过以下哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
学科辅导(语数英等)
素质教育(艺术、体育、编程等)
语言培训(英语、小语种等)
早教/托育
留学咨询/申请
职业技能/考证培训
在线课程/知识付费
学习硬件/设备
其他
在您选择教育机构时,“师资力量与教学质量”这一因素的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育机构时,“课程价格与性价比”这一因素的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育机构时,“机构品牌与口碑”这一因素的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育机构时,“地理位置与交通便利性”这一因素的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育机构时,“教学环境与设施”这一因素的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和筛选教育机构/产品信息?(可多选)
朋友/同事/家长推荐
线上社交媒体(微信/小红书/抖音等)
搜索引擎(百度/谷歌)
教育类垂直平台(大众点评、家长帮等)
线下广告/传单
学校/老师推荐
机构官网/APP
其他
在做出最终购买决策前,您通常会进行多长时间的考察和比较?
一周以内
1-2周
1个月
1-3个月
3个月以上
您更倾向于选择哪种付费模式?
按课时/次数付费
购买固定课时包(如30次课)
按月/季度付费
按年付费
视具体课程而定
您家庭每年用于购买教育产品/服务的预算大致在哪个范围?
1万元以下
1万-3万元
3万-6万元
6万-10万元
10万元以上
您对当前深圳市教育市场的课程价格水平感受如何?
非常便宜
比较便宜
适中
比较昂贵
非常昂贵
您认为当前深圳市教育机构在哪些方面最需要改进?(可多选)
提升教学质量与效果
降低课程价格/提供更多优惠
增强师资稳定性与专业性
改善教学环境与硬件
提供更透明、灵活的退费机制
加强课后服务与家校沟通
提供更多个性化/定制化课程
其他
您对在线教育(直播课、录播课等)的接受度如何?
非常愿意尝试,是主要选择之一
愿意作为线下学习的补充
仅在特定情况下(如时间冲突、疫情)考虑
不太接受,更偏好线下面对面教学
综合考虑教学质量、服务、价格等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前/曾经使用过的教育机构?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划增加、维持还是减少在教育方面的投入?
显著增加
略有增加
维持现状
略有减少
显著减少
您未来更关注或计划尝试哪些新兴的教育方向?(可多选)
人工智能/编程教育
STEAM教育(科学、技术、工程、艺术、数学)
情商/领导力培养
户外探索/营地教育
家庭教育指导
职业规划与升学指导
传统文化/国学
暂时没有明确方向
对于深圳市教育市场的未来发展,您有什么具体的期望或建议?(选填)
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