您的身份是?
学生家长
在校学生(K12)
在校学生(高等教育/职业教育)
教育行业从业者
其他
在过去一年中,您或您的孩子接触过或使用过以下哪些类型的教育服务?(可多选)
学科辅导(如语文、数学、英语)
素质教育(如艺术、体育、编程)
语言培训(如雅思、托福、小语种)
职业教育/技能培训
在线教育平台/APP
留学咨询与申请
从未使用过任何付费教育服务
在您选择教育品牌时,以下哪个因素对您来说最为重要?
教学质量和效果
师资力量
课程价格
品牌口碑和信誉
上课地点/平台的便利性
同学/朋友的推荐
您主要通过哪些渠道了解教育品牌的信息?(可多选)
亲朋好友推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
线下广告(如公交站、电梯广告)
线上广告(如搜索引擎、信息流)
学校/老师推荐
教育展会或讲座
品牌官方网站/APP
总体而言,您对目前正在使用或最近使用过的主要教育品牌满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前正在使用或最近使用过的主要教育品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该品牌最吸引您的一点是什么?
提分效果显著
老师认真负责,沟通顺畅
课程体系科学系统
学习氛围好,服务贴心
价格合理,性价比高
品牌形象好,值得信赖
如果有其他品牌提供类似课程但价格更低,您会考虑更换吗?
除了当前使用的品牌,您还知道或考虑过西南地区的哪些其他教育品牌?(可多选,请填写您知道的品牌名称)
请在上题中,写下您知道或考虑过的其他教育品牌名称(如新东方、学而思、猿辅导、本地机构等):
与您当前使用的主要品牌相比,您认为这些竞品品牌在哪些方面更具吸引力?
价格更具优势
营销宣传更吸引人
听说教学效果更好
课程时间安排更灵活
地理位置更方便
不太了解,没有明显吸引力
您认为一个教育品牌要赢得您的长期忠诚,最关键需要做好什么?
持续保证优异的教学成果
提供超预期的客户服务与关怀
不断创新课程与教学形式
建立透明合理的价格体系
营造积极向上的品牌社区文化
您认为当前教育市场的竞争激烈程度如何?(1分表示竞争非常缓和,5分表示竞争非常激烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您在选择教育服务时,可能会更关注哪些方面?(可多选)
个性化定制学习方案
AI技术辅助教学
线上线下融合(OMO)模式
更多实践与项目制学习
心理健康与成长关怀
升学/就业成果保障
价格优惠与促销活动
您是否愿意参与所信任品牌的线上社群(如微信群)或线下活动?
非常愿意,乐于互动
愿意,但主要作为信息接收者
视活动内容和时间而定
不太愿意,怕打扰
完全不愿意
对于您理想中的教育品牌,您还有哪些具体的期望或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了便于交叉分析,请选择您家庭的大致月收入范围。
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不方便透露