在过去的两年里,您是否购买过家居家装产品(如家具、建材、灯具、家饰等)?
您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌或产品信息?(可多选)
线下实体店/家居卖场
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
电视/杂志广告
其他
在购买家居家装产品时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度与口碑
产品设计与风格
产品质量与耐用性
价格与性价比
售后服务与保障
环保与健康认证
您能立刻想到的1-2个西南地区较为知名的家居家装品牌是?【请填写品牌名称】
您最近一次购买家居家装产品时,主要选择了哪个品牌?
全友家居
掌上明珠家居
双虎家私
南方家居
顾家家居(非西南本土)
红星美凯龙(卖场)
居然之家(卖场)
其他品牌
不记得/无特定品牌
对于您最近购买的那个品牌,您对其“产品质量”的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最近购买的那个品牌,您对其“设计风格”的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最近购买的那个品牌,您对其“售后服务(如配送、安装、维修)”的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果计划购买,您会优先考虑哪些类型的品牌?(可多选)
西南本土知名品牌
全国性知名品牌
国际/进口品牌
设计师/小众品牌
高性价比的电商品牌
无所谓,只看产品和价格
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的那个家居家装品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
与西南本土品牌相比,您认为全国性/国际品牌在哪些方面更具优势?
品牌形象与时尚感
产品创新与技术
质量管控标准
售后服务网络
营销宣传力度
无明显优势
不清楚
您认为西南本土家居家装品牌最需要在哪个方面进行提升?
产品设计与创新
品牌营销与传播
线上购物体验
线下门店服务
供应链与物流效率
环保与可持续性
价格竞争力
哪些因素最能促使您成为某个家居家装品牌的“忠实客户”(重复购买并推荐)?(可多选)
始终如一的高品质
独特且喜爱的设计风格
优质的会员权益与积分
贴心可靠的售后服务
有竞争力的价格或促销
品牌价值观与我契合
便捷的全渠道购物体验
您是否愿意为本土品牌的“原创设计”或“文化特色”支付更高的价格?
对于西南地区家居家装品牌的未来发展,您有什么具体的意见或期待?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上