在过去一年中,您或您的孩子使用过以下哪些类型的教育产品或服务?(可多选)
学科辅导类APP/平台(如作业帮、猿辅导)
语言学习类APP/平台(如多邻国、流利说)
素质教育/兴趣类平台(如美术宝、编程猫)
教育硬件(如学习机、点读笔)
在线公开课/MOOC平台(如中国大学MOOC)
知识付费/轻课程平台(如得到、喜马拉雅)
学校/老师推荐的官方平台
几乎没有使用过
您主要通过什么渠道了解或选择教育产品?
朋友/同学/家长推荐
社交媒体(如抖音、小红书)广告或测评
搜索引擎(如百度)
应用商店排行榜
学校或老师推荐
线下广告或活动
总体而言,您对目前正在使用的主要教育产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,决定您是否持续使用一款教育产品的最关键因素是什么?
学习效果显著
内容质量高/专业
产品价格合理
使用体验流畅便捷
教师/服务团队专业
品牌口碑好
您认为当前使用的教育产品在哪些方面有待改进?(可多选)
课程内容深度与系统性
互动性与趣味性
个性化学习推荐
教师答疑与辅导服务
产品稳定性与流畅度
价格与性价比
客户服务响应速度
目前比较满意,无明显不足
您有多大意愿向您的朋友或同事推荐您正在使用的主要教育产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于一款新的教育产品,您通常愿意花多长时间进行免费试用?
3天以内
1周
2周
1个月
不试用,直接根据口碑购买
您能接受的单科教育产品年付费金额大致在哪个区间?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视效果而定,价格不敏感
您希望未来教育产品在哪些技术或功能上有所突破?(可多选)
AI个性化学习路径规划
更沉浸式的VR/AR互动教学
实时的学习数据分析和学情报告
更智能的作业批改与错题分析
线上线下融合(OMO)的无缝体验
社群化学习与同伴激励
您对使用教育硬件产品(如学习平板、智能笔)辅助学习的意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但需看具体产品
一般,没有特别偏好
不太愿意,更倾向于纯软件
完全不愿意
请列举1-2个您印象最深刻或认为最具竞争力的教育产品竞品名称,并简要说明原因。
与这些竞品相比,您认为您主要使用的产品最大的优势或不足是什么?
优势明显
各有千秋,难分伯仲
略有不足
存在明显差距
不了解竞品
您认为一个理想的教育品牌应该具备哪些特质?(可多选)
强大的师资和教研团队
前沿的教育科技应用
良好的用户口碑和社会责任感
透明合理的价格体系
完善贴心的客户服务
持续的产品创新和迭代
您是否愿意参与教育产品的内测或深度用户访谈,以帮助产品改进?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于未来长三角地区的教育产品发展,您有什么样的期待或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上