华东地区医疗健康使用习惯竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华东地区居民医疗健康使用习惯的调研,旨在了解不同健康服务平台的用户偏好与体验。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中,您主要使用过以下哪些类型的医疗健康服务或平台?
公立医院线上平台(如医院APP、公众号)
互联网医疗平台(如平安好医生、微医、好大夫在线)
医药电商平台(如京东健康、阿里健康)
可穿戴设备/健康管理APP(如运动、睡眠监测)
线下私立/专科医疗机构
社区健康服务中心
其他
您使用这些医疗健康服务或平台的主要目的是什么?
在线问诊/咨询医生
预约挂号
购买药品/医疗器械
查看健康科普知识
管理个人健康数据(如血压、血糖)
获取体检报告解读
总体而言,您对目前最常使用的医疗健康平台的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个医疗健康平台?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择一个医疗健康平台时,您最看重以下哪些因素?
医生资源丰富且权威
平台操作简单便捷
挂号/问诊响应速度快
药品配送及时
价格透明/性价比高
个人隐私与数据安全
客服服务态度好
您通常通过什么渠道了解或接触到新的医疗健康服务平台?
亲友推荐
社交媒体(微信、微博、小红书等)
搜索引擎广告
应用商店推荐
线下广告或活动
其他
您平均每月在线上医疗健康服务(含问诊、购药等)上的花费大约是?
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
对于在线问诊服务,您更倾向于选择哪种方式?
图文问诊
电话问诊
视频问诊
没有特别偏好
您认为当前使用的医疗健康平台在哪些方面有待改进?
医生回复不及时
功能复杂难用
费用过高
药品不全或配送慢
信息准确性存疑
个人健康数据整合度低
其他
您是否愿意为更优质、更快捷的医疗健康服务(如专家快速问诊、专属健康管家)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您未来希望医疗健康平台增加哪些功能或服务?
家庭健康档案共享与管理
与可穿戴设备深度数据联动
慢病长期管理方案
心理健康咨询
海外医疗资源对接
中医养生保健服务
其他
您对通过人工智能(AI)辅助进行初步健康评估或分诊的态度是?
非常信任,愿意尝试
比较信任,可作为参考
持观望态度
不太信任
完全不信任
请描述一次您在使用某医疗健康平台时,印象最深刻(无论是好是坏)的经历。
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