您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
在过去一年中，您个人或家人因疾病或健康管理产生的医疗支出频率大约是？
当您需要支付医疗费用时，您通常会使用以下哪些方式？（可多选）
基本医疗保险（社保/医保）直接结算
商业健康保险理赔
个人储蓄/现金支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
医疗分期/贷款
互联网医疗平台（如支付宝/微信）内的医疗支付服务
其他
在支付医疗费用时，您最优先考虑的因素是什么？
支付的便捷性（如扫码、一键支付）
费用报销/理赔的及时性与便利性
支付的安全性
是否有分期、免息等金融支持
支付渠道的普及性（是否被大多数医院支持）
请对您目前使用的基本医疗保险（社保/医保）的支付体验进行整体满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用商业健康保险来支付医疗费用？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否使用过支付宝“好医保”、微信“微保”或类似互联网平台提供的医疗支付/保险服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过
如果您使用过互联网医疗支付服务，吸引您使用的原因是什么？（可多选）
操作流程简单，与日常支付工具（支付宝/微信）无缝衔接
产品设计易懂，投保/支付流程透明
理赔或报销速度快
有价格优势或优惠活动
提供了传统医保外的补充保障
未使用过
对于需要自付的较大额医疗费用（例如数千元以上），您更倾向于哪种支付方式？
一次性付清
使用信用卡并分期还款
使用专门的医疗消费贷款/分期产品
使用商业保险覆盖大部分
其他方式
您认为当前医疗支付过程中最大的痛点是什么？
报销/理赔流程繁琐，周期长
不同医院/平台支付方式不统一，需要反复操作
自费部分压力大，缺乏灵活的金融支持
对支付安全存在担忧
信息不透明，不清楚哪些费用可以报销
您对市场上现有医疗支付/保险产品的信息透明度和条款易懂性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解或购买医疗支付/保险产品？（可多选）
保险公司官方渠道（线下代理人、官网、APP）
支付宝、微信等大型互联网平台
银行网点或手机银行
工作单位统一组织购买
熟人推荐
短视频/社交媒体平台（如抖音、小红书）
其他
如果有一款新的医疗支付产品，整合了医保、商保直付、分期付款等功能，您愿意尝试吗？
非常愿意，期待尝试
愿意，但需要先了解清楚
持观望态度
不太愿意，更信任现有方式
对于未来医疗健康支付服务的发展，您有哪些具体的期望或建议？（例如：希望增加什么功能、改善哪些体验等）
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工（企业/单位）
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他