请问您最近一次参与的是哪个金融保险品牌的忠诚度活动？
中国人寿
中国平安
太平洋保险
新华保险
泰康保险
其他（请填写）
您是通过何种渠道了解到该活动的？
品牌官方App/公众号
短信/电话通知
银行/保险代理人推荐
朋友/家人分享
线下网点宣传
其他
总体而言，您对本次活动的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐参与该品牌未来的客户忠诚度活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
本次活动吸引您参与的最主要原因是什么？
丰厚的积分/礼品奖励
活动形式新颖有趣
对品牌本身的信任与好感
客户经理的积极邀请
希望获得更好的保险/理财服务
其他
您参与了本次活动中的哪些环节？（可多选）
线上签到/打卡
知识问答/竞猜
线下沙龙/讲座
积分兑换礼品
推荐新客户
完成指定金融交易
其他
您认为本次活动的规则设置是否清晰易懂？（1分表示非常混乱，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动提供的奖励（如礼品、积分、优惠等）的吸引力评价如何？（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）
活动宣传到位
参与流程便捷
奖励价值感高
互动体验有趣
服务人员专业
增进了客户交流
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）
活动宣传不足
参与规则复杂
奖励吸引力不够
线上/线下体验不佳
活动时间安排不便
客户服务响应慢
其他
与您了解的其他金融保险品牌的活动相比，您如何评价本次活动？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他品牌活动
参与本次活动后，您未来在该品牌新增或续保金融/保险产品的意愿有何变化？
意愿大幅增加
意愿略有增加
没有变化
意愿略有降低
意愿大幅降低
您希望未来该品牌多举办哪种类型的忠诚度活动？
高价值礼品兑换
健康/养生主题沙龙
家庭亲子活动
金融知识科普讲座
线上互动游戏
公益慈善活动
其他
对于该品牌未来举办客户忠诚度活动，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前持有该品牌的金融/保险产品类型是？（可多选，系统将作为多选题处理）
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险
车险
储蓄/理财产品
信用卡
暂无持有
您成为该品牌客户的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上