请问您目前是否持有任何金融保险产品(如寿险、健康险、车险、理财险等)?
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品?(可多选)
保险公司官网/APP
银行网点/手机银行
保险代理人/经纪人
互联网第三方平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
其他
在您看来,目前市场上的金融保险产品功能是否能够满足您的需求?
您在选择金融保险产品时,最关注以下哪些方面?(可多选,最多选3项)
保障范围与条款
保费价格
公司品牌与信誉
理赔速度与服务
产品灵活性(如可中途变更)
附加服务(如健康管理、道路救援)
投资回报率(针对理财型产品)
您对目前市场上健康类保险(如重疾险、医疗险)的保障功能满意度如何?
您认为现有的健康类保险产品在功能上,最需要改进或增加的是什么?(例如:特定疾病覆盖、门诊报销额度、健康促进服务等)
您对目前市场上财产类保险(如车险、家财险)的保障功能满意度如何?
您认为现有的财产类保险产品在功能上,最需要改进或增加的是什么?(例如:理赔流程简化、增值服务、防灾减损指导等)
您是否了解或使用过结合“保险保障”与“投资理财”功能的保险产品(如分红险、万能险、投连险)?
如果有一款新型的“保险+服务”产品,您希望它包含哪些增值服务?(可多选)
在线健康咨询/问诊
定期体检与健康评估
紧急救援服务
法律咨询服务
生活服务优惠(如洗车、家政)
子女教育规划
养老社区入住权益
您对通过手机APP等数字化方式管理保单、申请理赔等操作的接受度如何?
非常愿意接受,方便快捷
比较愿意,但担心操作复杂
一般,更倾向于线下服务
不太愿意,担心信息安全
完全不愿意
请对您认为“个性化定制保险方案”这一功能的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更全面、更优质的保险保障或增值服务,支付相对更高的保费?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来金融保险产品最应该发展的方向或创新功能是什么?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州哪个区?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您的个人月收入大致范围是?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上