您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他（请说明）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前持有的金融保险产品主要属于哪些类型？（可多选，但此题以单选形式呈现主要类别）
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险（如车险、家财险）
投资理财型保险（如年金、分红险）
其他（请说明）
暂未持有任何金融保险产品
您主要通过何种渠道了解或购买金融保险产品？
保险公司官方渠道（APP、官网）
银行
保险代理人/经纪人
互联网第三方平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
其他
请对您目前持有的主要金融保险产品的“保障功能”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前持有的主要金融保险产品的“理赔服务体验”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买金融保险产品时，您最关注以下哪些因素？
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔速度与便捷性
产品增值服务（如健康管理、道路救援）
线上操作便捷性（投保、查询、报案）
代理人/客服的专业性
您希望未来金融保险产品能整合或增强哪些功能？（可多选）
更智能的个性化保费定价（基于健康数据、驾驶行为等）
一站式家庭保障组合方案
与医疗/健康机构直连的快速理赔
财富管理与保障结合的混合型产品
基于场景的碎片化保险（如旅行、网购）
更强的线上社群与知识分享功能
碳积分等ESG（环境、社会、治理）相关权益
对于通过手机APP管理保单，您认为以下哪项最重要？
界面清晰，操作简单
信息更新及时准确
在线客服响应迅速
理赔进度实时可查
个性化产品推荐
您是否愿意为了更精准的保障和更低的保费，授权保险公司使用您的部分健康或行为数据（在充分告知和隐私保护前提下）？
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的保险公司或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前长三角地区的金融保险服务在哪些方面有待提升？
产品同质化严重，缺乏创新
条款复杂，不易理解
销售过程存在误导
理赔流程繁琐、周期长
跨区域服务衔接不畅
数字化服务体验不佳
对特定人群（如新市民、自由职业者）覆盖不足
未来一年内，您是否有计划新增或调整您的金融保险配置？
是，计划增加保障
是，计划优化现有产品
否，维持现状
不确定
如果有一款“理想型”的金融保险产品，您最希望它具备哪一项独特的功能或服务？
您认为金融机构（银行、保险、证券）提供的一体化综合金融服务对您有吸引力吗？
非常有吸引力，希望一站式解决
有一定吸引力，但更看重专业度
一般，更倾向于分开选择专业机构
没有吸引力
总体而言，您对长三角地区金融保险市场的创新程度和发展前景打几分？（1分非常不看好，5分非常看好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融保险机构在长三角地区的发展，您还有哪些其他的意见或建议？