2. 请问您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
3. 您目前主要的日常支付方式是？（单选最常用的一种）
移动支付（如支付宝、微信支付）
银行卡（信用卡/借记卡）
现金
其他（请说明）
4. 您通常使用移动支付进行哪些类型的消费？（可多选）
线上购物（如淘宝、京东）
线下零售/餐饮
生活缴费（水电煤、话费）
交通出行（打车、公交地铁）
投资理财
保险产品购买/续费
其他
5. 您是否购买过商业保险产品（如寿险、健康险、车险、财产险等）？
是，目前持有
曾经购买过，目前已退保/失效
从未购买过
6. 如果您持有商业保险，您购买过哪些类型？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
汽车保险
家庭财产保险
旅行保险
其他
7. 您主要通过何种渠道了解或购买保险产品？
保险公司官网/APP
银行网点/客户经理
保险代理人/经纪人
支付宝/微信等第三方平台
亲友推荐
其他
8. 您为保险产品支付保费时，最常用的支付方式是？
银行卡自动扣款
通过支付宝/微信支付
银行转账
现金
其他
9. 请评价您对通过移动支付平台（如支付宝、微信）办理金融业务（如购买理财、保险）的信任程度。1分表示非常不信任，5分表示非常信任。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 您是否使用过“先享后付”或消费分期类服务（如花呗、白条、信用卡分期）？
11. 您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
便捷性/速度快
支付安全性
是否有优惠/折扣
支付场景限制
个人使用习惯
资金管理需要
其他
12. 您是否关注过与支付账户安全相关的保险（如账户安全险、资金盗刷险等）？
了解并已购买
了解但未购买
听说过但不了解
完全没听说过
13. 对于未来可能出现的、与新型支付方式绑定的创新型保险产品（如基于特定消费场景的退货险、骑行意外险等），您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，会先了解
一般，看具体情况
不太感兴趣
完全不感兴趣
14. 您是否使用过手机银行APP进行投资理财（如购买基金、理财产品）？
15. 您认为金融机构（银行、保险公司）在移动端提供的支付及服务体验如何？
非常好，便捷高效
比较好，基本满足需求
一般，有待改进
比较差，体验不佳
非常差，很少使用
16. 您对当前金融或保险产品的支付流程（如保费缴纳、理赔收款）有何改进建议？
17. 您每月用于金融产品（包括理财、保险保费等）的支出占您月收入的比重约为？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
18. 您希望未来在支付或金融服务方面获得哪些增值服务？（可多选）
更智能的消费分析与规划
无缝衔接的保险自动理赔支付
基于支付数据的个性化产品推荐
更高的支付安全保障
更便捷的跨境支付服务
整合各类账单的统一支付管理
其他
19. 您是否担心移动支付可能导致个人金融信息泄露？
20. 总体而言，您对长三角地区目前提供的金融支付环境的满意度如何？
21. 请留下您对金融保险与支付服务融合发展的任何其他看法或期待。