您目前是否在华北地区(包括北京、天津、河北、山西、内蒙古)工作或生活?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前拥有的主要保险类型是?(可多选)
社会医疗保险(含城乡居民医保)
商业健康/医疗保险
人寿保险
车辆保险
财产保险(如家庭财产险)
意外伤害保险
养老保险(商业)
其他
目前没有购买任何商业保险
在购买保险时,您对价格的关注程度如何?请用1-5分评价(1分表示完全不关注,5分表示极度关注)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一份年保费在1000元左右的商业健康险,您的第一反应是?
非常便宜,可以接受
比较便宜,可以接受
价格适中,可以接受
有点贵,需要仔细考虑
太贵了,难以接受
您认为影响您对保险价格接受度的最主要因素是什么?
个人/家庭收入水平
保险产品的保障范围和保额
保险公司的品牌和信誉
销售人员的推荐和解释
与市场上同类产品的价格对比
其他
当您评估一份保险产品的价格是否“合理”时,您通常会考虑哪些方面?(最多选择3项)
保障条款是否清晰、全面
理赔流程是否便捷、高效
保险公司的品牌声誉和稳定性
是否有增值服务(如健康管理、绿色通道)
保费是否在个人预算范围内
与朋友或家人购买的同类产品价格比较
线上/线下咨询时得到的解释
其他
您愿意为一家您认为“品牌更好、更可靠”的保险公司支付多少溢价?
不愿意支付任何溢价,只选择最便宜的
愿意支付比最低价产品高出5%以内的价格
愿意支付比最低价产品高出5%-10%的价格
愿意支付比最低价产品高出10%-20%的价格
愿意支付更高溢价,品牌和信任最重要
提到“保险品牌”,您最先想到的是哪几家?(请选择所有您能立即想到的)
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
新华保险
泰康保险
友邦保险
太平人寿
阳光保险
其他(请在后文注明)
没有特别想到的
在您心中,以下哪个因素最能代表一个“好”的保险品牌?
历史悠久,规模庞大
理赔速度快,服务口碑好
产品创新,满足个性化需求
价格实惠,性价比高
代理人专业,沟通顺畅
数字化体验好(APP、小程序等)
总体而言,您对目前市场上主流保险公司的品牌信任度如何?请用1-5分评价(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品和品牌信息?(最多选择2项)
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
亲朋好友推荐
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻媒体/财经网站
线下广告(地铁、楼宇)
其他
如果一个新兴的互联网保险品牌提供比传统大品牌低15%的同类产品,您会考虑购买吗?
会,价格优势明显,愿意尝试
可能会,但需要仔细研究其背景和条款
不确定,对新兴品牌信任度不足
不太会,更信赖传统大品牌
完全不会,只考虑知名品牌
在您看来,目前华北地区的保险市场在价格或品牌方面,最需要改进的是什么?(例如:价格更透明、品牌服务更贴心等)
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增或续保商业保险?
是,已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您购买过或了解的保险品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果方便,请留下您对本次调查或保险行业的其他任何意见或建议。(选填)