您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有个人金融保险产品（如寿险、健康险、车险、财产险等）？
是，拥有1种
是，拥有2-3种
是，拥有4种及以上
否，目前没有
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）
保险公司官方渠道（官网、APP）
保险代理人/经纪人
银行
互联网保险平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
社交媒体/网络资讯
其他
您对目前所持有的金融保险产品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您是否曾向亲友、同事推荐过某款金融保险产品或某家保险公司？
是，主动推荐过
否，但被问及时分享过经验
否，从未推荐或分享
基于您目前的体验，您有多大可能向他人推荐您所购买的主要保险产品或保险公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
促使您向他人推荐一款保险产品的主要原因是什么？（可多选）
产品性价比高
理赔服务好、速度快
公司品牌信誉好
代理人/客服专业可靠
产品条款清晰易懂
亲友的强烈推荐
其他
阻碍您向他人推荐保险产品的主要原因是什么？（可多选）
对产品/服务不满意
担心推荐后产生纠纷
对保险行业整体印象不佳
觉得推荐行为像销售，不好意思
没有特别值得推荐的产品
其他
您认为，在长沙市场，哪类金融保险产品的需求或推荐潜力最大？
健康险（如重疾险、医疗险）
寿险/年金险
车险
财产险（如家财险）
意外险
其他新型保险（如宠物险、账户安全险等）
对于保险公司推出的新产品或服务，您更倾向于相信哪种来源的推荐？
来自家人或密友的推荐
来自专业、客观的第三方评测（如媒体、KOL）
来自保险代理人/经纪人的介绍
来自保险公司官方的宣传
来自网络社区/社群的用户评价
您认为目前长沙市场上金融保险产品的信息透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款让您非常满意的保险产品，您最可能通过哪种方式向他人推荐？
私下面对面或微信聊天推荐
在社交媒体（朋友圈、微博等）公开分享
在生活社群/论坛中发帖分享
不会主动推荐，除非被直接问及
您认为保险公司在提升客户推荐意愿方面，最应加强哪些方面？（可多选）
优化理赔流程与效率
提升产品性价比
加强客户服务与沟通
增加产品透明度，简化条款
提供更多增值服务
建立更可靠的品牌形象
其他
对于长沙市的金融保险市场发展或服务改进，您还有哪些具体的意见或建议？