西安市金融保险推荐意愿产品调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于西安市居民金融保险产品推荐意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与配合!
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您目前的职业状况是?
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
个体工商户/自由职业者
退休人员
其他
请问您个人目前的月均收入(税后)大约在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
请问您目前已经购买或持有的金融/保险产品有哪些?(可多选)
银行存款/理财
基金
股票
商业健康保险(如医疗险、重疾险)
商业人寿保险(如寿险、年金险)
财产保险(如车险、家财险)
其他(如信托、债券)
暂无任何商业金融/保险产品
您通常通过哪些渠道了解金融保险产品信息?(请选择最主要的一个渠道)
银行/保险公司线下网点
保险代理人/经纪人
亲朋好友推荐
互联网平台(如APP、网站、社交媒体)
电视/广播/报纸广告
其他
您对当前市场上主流金融保险产品的整体满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分之间,您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用或了解的金融保险产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买新的金融保险产品时,您最看重以下哪个因素?
产品收益率/保障范围
公司品牌与信誉
销售人员的专业性与服务
产品条款的清晰度与透明度
价格/保费
售后服务与理赔便捷性
哪些因素会增强您向他人推荐某款金融保险产品的意愿?(可多选)
自身获得了良好的收益或理赔体验
产品设计简单易懂,符合需求
公司服务优质,响应及时
品牌口碑好,社会认可度高
有吸引力的推荐奖励机制
亲朋好友的积极评价
其他
哪些因素会阻碍您向他人推荐金融保险产品?(可多选)
自身有过不愉快的购买或理赔经历
担心产品复杂,解释不清引发误会
对销售人员的信任度不足
担心推荐后,亲友若体验不好影响关系
认为这是个人隐私,不便讨论
产品本身没有突出亮点
其他
您认为目前西安市场上,哪类金融保险产品的需求增长潜力最大?
普惠型医疗保险/惠民保
个人养老金产品
新能源汽车保险
家庭财产综合保险
少儿教育金/成长保险
其他
如果有一款新产品,结合了健康保障与理财功能,您的兴趣程度如何?
非常感兴趣,会主动了解
比较感兴趣,如果有人推荐会考虑
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于金融保险机构在西安市场推广产品、提升客户推荐意愿,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意在未来半年内,考虑为家人(如父母、子女)新增或配置金融保险产品?
非常愿意,已有计划
比较愿意,正在了解
不确定,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于接受哪种形式的新产品推荐或客户回馈活动?
线下沙龙/讲座
线上直播/课程
一对一的专业规划咨询
积分兑换/礼品赠送
社区互动/公益活动
其他
请留下您对本次调研的任何其他想法或评论(选填):
    ____________

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