您目前所在的机构类型是？
银行
保险公司
证券公司
信托公司
基金公司
其他金融/保险机构
您在该机构的工作岗位是？
前台业务/销售
中台风控/合规
后台运营/技术
管理层
其他支持岗位
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为，您所在机构对个人信息保护工作的整体重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到个人信息保护相关的法律法规和知识？（可多选）
公司内部培训
行业/监管机构组织的培训
公司内部邮件/公告/手册
自行通过网络/书籍学习
同事/上级交流
外部研讨会/讲座
其他
您认为您所在机构对《个人信息保护法》等核心法规的内部培训频率和深度是否足够？
请评价您所在机构在收集、使用客户个人信息前，获取客户明确、充分知情同意的执行规范程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您所在机构在存储和传输客户个人信息时的安全防护措施（如加密、访问控制）的有效性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中，处理客户个人信息时，是否清楚了解并遵循“最小必要”原则（即只收集与业务直接相关、最少量的信息）？
非常清楚并严格执行
比较清楚，基本能执行
有一定了解，但执行中有时模糊
不太清楚，凭经验或惯例处理
完全不清楚
您认为，当前在个人信息保护实践中，面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）
业务流程复杂，难以完全合规
技术系统/工具支持不足
员工意识与能力参差不齐
客户不理解不配合
监管要求变化快，跟进不及时
合规成本（时间、金钱）过高
其他
当您发现或怀疑存在个人信息泄露风险或违规操作时，您是否清楚内部报告和处理的流程？
非常清楚，流程明确
大致清楚，知道向谁报告
不太清楚，需要查询
完全不清楚
未遇到过此类情况
基于您对机构个人信息保护工作的了解，您有多大意愿向亲友推荐您所在机构的个人信息保护措施？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“极愿意”）
请评价您所在机构在响应客户关于个人信息查询、更正、删除等权利请求方面的效率和规范性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，机构在个人信息保护方面的投入（人力、财力、技术）与潜在风险相比，是否匹配？
投入远超所需，非常充足
投入略高于所需，比较充足
投入与风险基本匹配
投入略低于所需，有些不足
投入严重不足，风险很高
请评价您个人对持续学习并遵守个人信息保护相关法律法规的意愿和主动性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在个人信息保护方面获得哪些支持或改进？（可多选）
更多、更深入的专题培训
更清晰、易操作的工作指引/手册
更先进、便捷的技术工具支持
更明确的内部奖惩机制
管理层更积极的示范和推动
更顺畅的跨部门协作流程
其他
对于提升深圳市金融保险行业整体的个人信息保护水平，您最想提出的一条建议是什么？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上