您目前居住在武汉市的哪个区域？
江岸区
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硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最常使用哪些社交媒体平台？（可多选）
微信（朋友圈/公众号/视频号）
微博
小红书
抖音/快手
知乎
Bilibili
豆瓣
其他
在社交媒体上，您主要关注哪些类型的金融保险相关内容？（可多选）
保险产品测评与推荐
理财知识/投资技巧
金融政策/行业新闻
个人理财故事/经验分享
保险公司品牌活动
金融风险提示/防诈骗
财经KOL/大V观点
其他
您是否曾在社交媒体上主动分享或评论过与金融保险相关的内容？
是，经常分享/评论
是，偶尔分享/评论
否，但会点赞/收藏
否，从不互动
促使您在社交媒体上分享金融保险内容的主要原因是什么？（可多选）
觉得内容有价值，想帮助他人
对某个产品/服务非常满意或不满
参与品牌/平台的分享有奖活动
展示自己的专业度或生活状态
与朋友/社群成员互动讨论
记录自己的理财/投保经历
其他
您更倾向于相信哪种来源的金融保险分享内容？
官方机构/权威媒体
专业的财经KOL/博主
亲朋好友的真实分享
普通用户的真实体验
大型保险公司官方账号
独立第三方测评机构
都持谨慎态度
在您关注的金融保险类内容中，哪些形式最吸引您？（可多选）
图文并茂的长文/测评
短视频/直播讲解
信息图/数据图表
真实案例故事
互动问答/投票
专业课程/讲座
其他
当您在社交媒体上看到感兴趣的金融保险产品或资讯时，通常会采取什么行动？
仅浏览，不采取行动
点赞/收藏以备后用
转发给亲友或分享到朋友圈
在评论区提问或讨论
直接通过链接/广告进一步了解
联系发布者或相关机构咨询
立即搜索更多相关信息
您认为当前社交媒体上关于金融保险的内容，整体质量如何？
非常高，专业且实用
较高，有一定参考价值
一般，良莠不齐
较低，广告和误导信息多
非常低，基本不信任
您认为一个优秀的金融保险类社交媒体账号/内容创作者，应具备哪些特质？（可多选）
内容专业、准确、权威
讲解通俗易懂，贴近生活
更新频率高，信息及时
互动性强，能解答疑问
风格真实、可信、不浮夸
有独特的观点或深度分析
遵守法规，无过度营销
社交媒体上的分享内容，对您最终做出购买金融保险产品或选择服务的决策影响有多大？
决定性影响
重要参考依据
有一定影响
影响很小
完全没有影响
对于金融保险机构在社交媒体上的营销活动，您比较反感哪些做法？（可多选）
过度推销，频繁刷屏
内容虚假或夸大宣传
利用焦虑情绪进行营销
互动形式生硬，像机器人
隐私收集要求过多
活动规则复杂，有欺骗嫌疑
客服响应慢，不解决问题
您是否愿意授权社交媒体平台，根据您的浏览兴趣，向您推荐相关的金融保险广告？
非常愿意，觉得有用
比较愿意，可以接受
无所谓
不太愿意
非常不愿意，反感广告
您能否回忆并分享一个在社交媒体上看到的、令您印象最深刻（无论是正面还是负面）的金融保险相关案例或内容？
如果以1-5分评价（1分为非常不信任，5分为非常信任），您对当前社交媒体上金融保险类分享内容的整体信任度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望看到更多哪类金融保险社交媒体内容？
更深入的产品对比与避坑指南
更实用的个人及家庭财务规划知识
更即时的行业政策与市场动态解读
更多普通消费者的真实投保理赔经历
更多与健康、养老、教育等场景结合的科普
更多互动性强、能解决实际问题的直播/问答
除了社交媒体，您还通过哪些主要渠道获取金融保险信息？（可多选）
保险公司官网/APP
银行客户经理/理财顾问
亲友线下推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
专业财经网站/论坛
线下讲座/活动
其他
对于金融保险机构如何更好地利用社交媒体与用户沟通、提供服务，您有什么具体的建议或期待？