华东地区金融保险志愿服务意愿与价格敏感度调查

您好!我们是华东地区金融保险行业调研团队,正在进行一项关于公众参与金融保险领域志愿服务意愿及其价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您对相关志愿服务的看法、参与意愿以及可能影响您决策的因素。问卷完全匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与贡献!
您目前是否居住在华东地区(上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东)?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
您目前或曾经从事的行业是否与金融、保险或法律相关?
是,目前正在从事
是,曾经从事
您是否有过任何形式的志愿服务经历?
是,有过多次
是,有过一两次
否,从未有过
您认为金融保险领域的志愿服务可能包括哪些内容?(可多选)
社区金融知识普及讲座
老年人防金融诈骗宣传
小微企业简易保险咨询
低收入家庭理财规划辅导
金融消费者权益保护热线接听
保险理赔流程协助
其他(请后续说明)
您对参与上述金融保险相关志愿服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
促使您愿意参与此类志愿服务的主要动力是什么?(可多选)
帮助他人,回馈社会
积累相关行业经验
拓展人脉网络
获得官方认证的志愿服务时长/证书
个人兴趣与价值实现
单位/学校要求或鼓励
其他
阻碍您参与此类志愿服务的主要因素是什么?(可多选)
时间冲突,工作/学习太忙
缺乏相关专业知识或技能
担心责任风险或法律问题
对志愿服务组织方不信任
交通不便或线下活动地点太远
缺乏足够的激励或回报
其他
如果参与志愿服务需要您自行承担部分成本(如交通费、误餐费),您能接受的单次成本上限大约是?
0元(希望完全报销)
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上
假设有一个高质量的金融保险志愿服务项目,提供专业培训、安全保障和适度补贴,您向朋友或同事推荐参与的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果志愿服务组织方提供一定金额的津贴或补贴,这会如何影响您的参与意愿?
显著提高意愿,补贴是重要考虑因素
略有提高,但不是决定性因素
没有影响,我主要看服务内容本身
反而降低意愿,因为补贴可能让服务变味
对于一项为期半天的金融知识普及活动,您认为组织方提供多少金额的补贴(或等值礼品)是合理且能吸引您参与的?
无需补贴,志愿性质
50元及以下
51-100元
101-200元
200元以上
您更倾向于哪种志愿服务形式?
完全线下面对面服务
完全线上远程服务(如在线咨询、内容制作)
线上线下结合的模式
视具体服务内容而定
您希望每次志愿服务的时长一般是?
2小时以内
2-4小时
4-8小时(半天)
8小时以上(全天)
时间灵活,按任务计
您认为金融保险志愿服务最应优先面向哪个群体?
老年人
青少年/学生
小微企业主
农村地区居民
城市低收入家庭
新市民/外来务工人员
您对当前社会上金融保险类公益/志愿服务项目的了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取志愿服务信息?(请选择最主要的一项)
学校/团委组织
工作单位
社区/街道宣传
志愿服务平台/APP(如志愿汇)
社交媒体(微信、微博等)
朋友/家人推荐
其他
您认为一个理想的金融保险志愿服务项目,组织方最应该提供哪些支持?(可多选)
专业的岗前培训
明确的服务内容与流程指南
法律责任豁免或保险保障
必要的物资或经费支持
及时的沟通与反馈机制
志愿服务证明或荣誉表彰
持续的技能提升机会
您是否愿意在未来一年内,尝试参与一次金融保险相关的志愿服务?
是,已经有意向或计划
是,如果有合适的机会
不确定,需要再了解
不太愿意
完全不愿意
对于在华东地区推广金融保险志愿服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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