您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前主要的金融产品使用渠道是?
银行网点/保险代理人
银行/保险公司的官方App或网站
支付宝/微信支付等第三方平台
其他金融科技平台
几乎不使用
您听说过或了解以下哪些类型的“金融科技”或“保险科技”产品/服务?(可多选)
智能投顾/理财机器人
互联网保险(如百万医疗险、航意险等)
基于大数据的信用评分/贷款
移动支付/数字钱包
区块链相关金融应用
都不太了解
您是否使用过任何金融科技或保险科技产品(如通过手机App购买保险、使用智能理财建议等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
不确定自己用的是否属于这类产品
总体而言,您对尝试使用新的金融保险科技产品的意愿有多强?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您尝试或使用金融保险科技产品的主要因素是什么?(可多选)
操作便捷,节省时间
费用更低或收益更高
产品设计新颖有趣
受朋友、家人或社交媒体推荐
传统金融服务无法满足需求
品牌信誉好
您对金融保险科技产品最主要的担忧是什么?(可多选)
资金与个人信息安全
产品条款复杂不透明
售后服务与理赔困难
对技术本身不信任
缺乏监管,风险高
没有特别担忧
在购买保险产品时,您更倾向于哪种方式?
通过保险代理人面对面购买
通过保险公司官网/官方App购买
通过支付宝、微信等大型平台购买
通过新兴的互联网保险平台购买
暂时没有购买保险的计划
您认为金融科技产品在帮助您管理个人财务(如预算、储蓄、投资)方面的作用如何?
作用非常大
有一定作用
作用一般
几乎没作用
从未使用过相关功能
您希望未来的金融保险科技产品在哪些方面进行改进或增加功能?(可多选)
简化操作流程,提升用户体验
提供更个性化的产品推荐
加强数据安全与隐私保护
提供更清晰易懂的产品说明与条款
整合更多生活场景(如健康、出行)
提供更便捷的线上客服与理赔通道
如果一款金融科技产品由大型银行/保险公司与知名科技公司(如腾讯、阿里)联合推出,您会因此更愿意尝试吗?
会的,信任度更高
可能会,但主要看产品本身
不会,没有影响
不确定
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐使用金融保险科技产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道了解金融保险科技产品的信息?
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻资讯App
朋友或家人推荐
金融机构的官方宣传
线下活动或广告
很少主动关注
您认为在西南地区推广金融保险科技产品,面临的最大挑战是什么?
居民金融知识水平与接受度
网络基础设施与智能手机普及率
本地化的产品设计与服务
监管政策与合规要求
市场竞争与品牌认知
您对未来希望出现的、能解决您某个痛点的金融或保险科技产品,有什么具体的设想或期待吗?(选填)