您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-80万元
80-150万元
150万元以上
您目前已经拥有或正在考虑配置以下哪些类型的金融或保险产品?(可多选)
银行存款/理财
股票/基金
商业养老保险
重大疾病保险
医疗保险
车险
财产保险
其他投资产品(如信托、私募)
暂无
您未来一年内,在深圳市购置房产的意愿如何?
非常强烈,正在积极看房
比较强烈,有初步计划
一般,视政策和市场情况而定
意愿较弱
完全没有意愿
您对当前所持有的金融/保险产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择金融或保险产品时,最看重哪些因素?(可多选)
产品收益率/保障范围
公司品牌与信誉
销售人员的专业度
合同条款清晰度
售后服务与理赔便捷性
产品灵活性(如存取、退保)
朋友/家人推荐
线上购买与管理的便利性
您主要通过哪些渠道了解金融、保险或房产信息?
银行/保险公司/房产中介线下网点
官方网站/APP
社交媒体(微信、微博等)
财经类新闻网站/APP
朋友、家人或同事推荐
线下讲座/活动
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的金融/保险服务提供商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于在深圳购买房产,您认为当前最大的障碍是什么?
房价过高
购房资格限制(如社保、户口)
贷款政策与利率
对市场未来走势不确定
现有住房已满足需求,暂无计划
其他
您希望金融机构或房产服务商在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更个性化、定制化的产品
简化购买流程与手续
提升线上服务的功能与体验
增加产品信息的透明度
加强客户经理的专业培训
提供更多增值服务(如财务规划咨询)
优化投诉处理与反馈机制
您是否愿意为获得更优质的金融/保险/房产咨询服务而支付一定的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
对于深圳市金融、保险或房地产市场的发展,您还有哪些具体的建议或期望?
您是否愿意在未来接受我们关于金融/保险产品的进一步深度访谈或产品体验邀请?